Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HDMI Bağlantısı Tamamen Çalışmıyor, Çözüm Ve Hızlı Destek Bekliyorum

18 Kasım 23:25
102

Monster Abra a5 model laptop kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce ekran bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Üç ekranla çalışıyorum; bir monitörümü VGA-HDMI dönüştürücü ile, diğerini ise mini display port ile bağlıyorum. Mini display port ile bağladığım monitörü kullanmadan önce, ikinci monitörümü HDMI ile bağlıyordum ve yaklaşık iki ay boyunca iki monitörü sorunsuz kullandım. Ancak şu anda HDMI üzerinden televizyona ya da başka bir monitöre bağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Farklı HDMI kabloları ve farklı cihazlarla da denedim, sonuç değişmedi. Bilgisayarım da, monitörler ve televizyonlar da bağlantıyı algılamıyor. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya hasar kesinlikle olmadı.

Henüz Monster teknik servisiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bilgisayarımın garanti kapsamında olması gerekiyor ve Adana’da ikamet ediyorum. Elimde fatura ve müşteri numarası mevcut. Sorunun sürekli olarak yaşanıyor olması nedeniyle, ya uzaktan bağlantı ile destek verilmesini ya da gerekiyorsa cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sağlanamazsa, ürün değişimi de değerlendirilmesini rica ediyorum. Yaklaşık 35-40 bin tl arasında ödeme yaptım ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Abra A5: Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mert
08 Eylül 11:31
1.181

Monster Laptop Tamiri Sonrası HDMI Çıkışı Arızası Ve Mağduriyet

Mesut
02 Eylül 21:36
1.104

Monster Notebook'ta Ekranda Yatay Çizgiler Ve Görüntü Sorunu

Ahmet
23 Ekim 18:42
1.003
1
Doğaç sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A5 Ekran Sorunu Ve Kullanıcı Şikayetleri

Doğaç
23 Şubat 06:18
1.291
Monster Abra A5 Ekran Sorunu Ve Kullanıcı Şikayetleri
Monster Abra A5 Ekran Sorunu Ve Kullanıcı Şikayetleri
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık

Berke
17 Mart 2024 18:55
1.840
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri