to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster resmi sitesinden satın aldığım Clutch Gamepad Pusat Pro model cihazda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra bağlantı kopma sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar devam ettiği için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde problem çözülmemişti. Tekrar servise...
Monster bilgisayar şirketinden satın aldığım ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. Ancak firma, ürünü benim bozduğumu ve kolun arkasındaki seri numarasını sildiğimi iddia ederek para iadesini reddetti. Ürünü 8 Mayıs'ta sipariş ettim ve 9 Mayıs'ta teslim aldım. Kargonun üst sol kenarında ufak bir yamu...
Monster teknik servisine laptopumu bakım için gönderdim ama Logitech marka gamepadimin nano receiver'ını takılı unutmuştum laptopa, şimdi kırık geldi ve gamepadi algılamıyor. Takılı küçücük cihazdan ne istersin kardeşim, laptop tamiri yapıyorsun, cihazı neden kırıyorsun?
6 ay önce aldığım Monster Pusat Clutch Gamepad çoğu oyunlar için önemli bir ölçüm aracı olan AVG Error yani joystick deki hatalı bölge oranı olması gerekenden çok çok daha fazla. Bu kolda ölçümleri yaptığımda ise bu sonuç %17-%21 arasında görünüyor. Önerilerde %10 un üzerindeki sonuçlarda kesinlikle...
Monster Pusat kontrolcüden hiç memnun değilim. Titreşimi düzgün çalışmıyor. Ölü bölge çok fazla analoglarda. Bundan sebep daha önce garantiye vermiştim. Ben sorun varsa değişim değil ücret iadesi isteyecektim ancak bana sorulmadan bir anda değişim yapıldı. Birkaç ay sonra tekrar aynı hale geldi. Oyu...
172862239994 sipariş numaralı ürün için Monster garanti servisine başvurdum. Alalı daha 6 ay olmasına rağmen tuşlarda sorun yaşadım. Servise gönderdim, bir sıkıntısı yok diye aradılar. Evde defalarca denememe rağmen tuşlarda sorunlar vardı, hiçbir sorun yok dediler. Şimdi geri gönderiyorlar. İki tan...
Yaklaşık bir ay önce Monster markasına ait olan pusat clutch model gamepad almıştım. Fazla kullanma zamanım da olmamıştı. 3-4 gün önce oyun oynarken titreşim gereken yerlerde titreşimi başlayıp durmamaya başladı. Mesela FC24 oynarken oyuncular çarpıştığı an titreşim başlıyor ve ben durdurana kadar d...
Monster marka oyun kolu satın almıştım 2,5 yıl önce. 23. ayda kendi kendine komut vermeye başladı ve verdiğim komutu kabul etmedi. Garanti kapsamında ...
Monster Pusat Gaming Wireless Gamepad sahibiyim ve bu ürünün dongle'ını kaybettim. Kabloyla hiçbir şekilde bilgisayarıma bağlayamadım. Ardından 8 Şubat günü Monster Teknik Servisine gönderdim. Öncesinde Monster müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sorunumu dile getirmiş ve ürünümü sorunu anlat...
Monster'dan siyah ve yeşil olmak üzere iki gamepad satın aldım. İyi güzel ikisi de geldi fakat ikisinde de aksesuar anlamında sıkıntı vardı. İkisi de leke ve çizikle geldi. Neyse bunu ne kadar canım sıkılsa da dert etmedim fakat siyah kolumda bağlantı sorunu yaşadım. Monster'e gönderdim ve onlar da ...
Monster Pusat clutch kontrolcüsünün rt ve litre tuşlarından son derece rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Faturamın olup olmadığından emin değilim, ancak daha önce de servise göndermiştim. Alalı henüz 7 gün geçtiği için, direkt olarak değişim yapmışlardı.
"Az önce Yetkili Servis tarafından aranıp 10 gün içerisinde teknik servise geldiğim takdirde onarımının sağlanacağı yönünde bilgilendirildim. Hızlı şekilde dönüş yaptıkları için çok mutluyum. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Monster notebook adresinden Monster Pusat gamepad satın aldım. Garanti bitmesinden 3 ay sonra yön tuşunun üst yönü arızalandı ardından Bursa'daki Monster servisine elden cihazı götürdüm onlar da parçanın olmadığını bulabilme ihtimalimin kolay olmadığı söyleyerek İstanbul'a m...
20 Eylül 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Monster'un kendi kullanıcısından yani yetkili satıcısından "Monster Pusat Pro Gamepad" satın aldım. 2 yıl boyunca gayet güzel kullandım ve aşırı memnun kaldım. Cihazdan zaten genel itibariyle memnunum hiçbir sorunum yok. 1 hafta öncesinde rb ve lb (k...
Monster clutch gamepad ürününü litre tuşundaki takılma arızası sebebi ile 15.09.2023 tarihinde servise gönderdim. Servis takıp numarası ile Monster sitesinden servis takibi yaptığımda 16.09.2023 17:54 tarihinde ürünün uzun süreli test edildiği bilgisi sorgulanabiliyor. Ancak servise göndermeden önce...
Monster pusat Pro gamepad cihazımın "rb" tuşu arada bir içe göçük şekilde takılı kalıyor. "kar062316230" servis kaydıyla teknik servise yolladım. Tuşun değişimi yapıldığı söylenip cihazım geri gönderildi. Geldiğinde söylenen tuş değişmemişti ve sorunum hala devam ediyordu. Müşteri temsilcisi ile gö...
Monster pusat gamepad'e sahibim sağ analoğun kaplaması çıktı diye sitesinden bildirim açtım ve bana "sözde" kontrol ve tamir için göndermemi söylediler fakat gönderdiğimde beni arayıp biz garantisi bitmiş gamepadi yapmıyoruz diye söylüyorlar ve arayan kişi yeni game padimizi alın diye'de üsteleyip d...
"Sorunum çözüldü. Arayan yetkili, iadede sorun olduğunu ve sorunu düzelttiklerini söyledi. Kısa süre içinde iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
4.03.2023 tarihinde Monster'den pusat clutch gamepad adlı ürünü sipariş ettim. Sıp1060560876 servis numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen para iadem...
