
Monster Notebook Gamepadtamir
9 şikayet

Teknik Servis Mağduriyeti: Kırık Nano Receiver

Monster teknik servisine laptopumu bakım için gönderdim ama Logitech marka gamepadimin nano receiver'ını takılı unutmuşt...um laptopa, şimdi kırık geldi ve gamepadi algılamıyor. Takılı küçücük cihazdan ne istersin kardeşim, laptop tamiri yapıyorsun, cihazı neden kırıyorsun?

Monster Notebook Pusat Gamepad: Sorunlu Titreşim Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Monster Pusat kontrolcüden hiç memnun değilim. Titreşimi düzgün çalışmıyor. Ölü bölge çok fazla analoglarda. Bundan sebe...p daha önce garantiye vermiştim. Ben sorun varsa değişim değil ücret iadesi isteyecektim ancak bana sorulmadan bir anda değişim yapıldı. Birkaç ay sonra tekrar aynı hale geldi. Oyu
Monster Teknik Servise Gönderdiğim Cihaz Tamir Edilmeden Geri Geldi

Monster gamepad cihazımı teknik servise gönderdim. İçerisine koyduğum kağıtta sorunun sol analogda olduğunu bazı kısımla...rının işlemediğini yazmıştım. Aynı zamanda gönderdiğim cihazın sol Analog pad'i de yırtıktı. Fakat ne pad değiştirilmiş, ne de Analog tamir edilmiş. Cihazı gönderdiğim şekilde bana


Monster ( Aş Evi )
Pusat adında bir gamepad aldım. Sıfır ürünü bozuk gönderdiler. Geri gönderdim sıfır göndereceklerine tamir edip yine ayn...ı gönderdiler. Yine bozuk geldi. Benden 20 günümü çaldılar ve elimde ki cihaz hala bozuk. Bu firmadan kaçın kesinlikle beni pişman ettiler!
"Atakan beyefendiye yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
Monster Teknik Servis Gamepad Kırık Geldi

"Az önce Yetkili Servis tarafından aranıp 10 gün içerisinde teknik servise geldiğim takdirde onarımının sağlanacağı yönünde bilgilendirildim. Hızlı şekilde dönüş yaptıkları için çok mutluyum. Teşekkürler"




Monster Gamepad Serviste Bile Parçası Yok.

Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Monster notebook adresinden Monster Pusat gamepad satın aldım. Garanti bitmesinden 3 ay sonra y...ön tuşunun üst yönü arızalandı ardından Bursa'daki Monster servisine elden cihazı götürdüm onlar da parçanın olmadığını bulabilme ihtimalimin kolay olmadığı söyleyerek İstanbul'a m
Monster Pusat Pro Gamepad Analog Pedi Yırtıldı, Yedek Parça Temini Yok

"Şikayet kaydı sonrasında sabah erkenden Mert bey talebimle ilgilendiğine dair arayıp bilgi verdi. Bir saat içinde uyumlu yedek parça seri numarasıyla atölyede aranıp bulundu. Daha sonra Atakan Bey arayıp kargoya verildiğini bildirdi. Kargo bugün elime ulaştı, iki adet yeni Analog gönderilmiş. Kolayca değişim yaptım. Şikayetin bu kadar hızlı sonuçlanması ve sürecin her aşamasındaki pozitif iletişim marka güvenilirliğini arttırıyor. Mert Bey başta olmak üzere Monster ekibine teşekkür ediyorum. Arkadaşlarıma tavsiye etmeye devam edeceğim. :)"

