to read complaints and reviews, or file yours.Bilgisayarımı hem bakım hem de 'dart' diye fandan ses geliyor diye yollamıştım. 1 hafta sonra geldi. R6 oynadım, bilgisayardan bir daha 'dart' sesi geldi. Fazla ısındığında geliyor bu ses ama ben bunu size bildirmiştim ve videosu da var. İzleyebilirsiniz, lütfen tamir edin.
Monster Notebook'u yaklaşık 6 yıl önce almıştım, ilk başlarda bir sorun yoktu. Ancak 6 ay önce 'VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRO...R' isimli mavi ekran hatası almaya başladım ve servise götürmeye karar verdim. Servise götürdüğümde cihazı incelediler ve İstanbul'a gönderilip tamir ile bakımının yapıldığını, ard
Monster 6 aylık bakımı ve 1 TB sdd takımı için kargo ile göndermiştim. Dün teslim aldım bilgisayarı açtığımda garip bir ...fan sesi var, videoyu ekte paylaşacağım. 8 günde geri geldi. Bir 8 gün daha zaman kaybı yazacağım sanırım. Eski Monster kalite teknik servisi kalmamış.
26.10.2024 tarihinde bakım/onarım için gönderdiğim Monster notebookum 02.11.2024 tarihinde elime ulaştı ve ulaştığından ...itibaren fanlardan videoda göründüğü gibi traktör sesi çıkıyor :) 4 yıldır bu bilgisayarı kullanıyorum ve hiçbir zaman fanlardan böyle bir ses çıkmıyordu. Ama teknik servise gönder
Bilgisayarımı yakın zamanda kargoyla servise belirli sorunlar ile göndererek oyunlarda sürekli olarak fbs, drop yeme don...malar olduğunu belirttim. Buna ilişkim tüm güncellemeleri, adaptör ve bataryanın da test edilmesini istedim. Herhangi bir sorun bulunamadı ve bakım temizlik yapılıp gönderildi. Lak
"Şikayetimden yaklaşık olarak 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden Atakan bey benimle iletişime geçti. Sorunun halledilmesi için konu ile bizzat ilgileneceğini bildirdi ancak staj sonuna kadar bilgisayarımı kullanmam gerekeceği için teknik servis başvurusunu erteleme kararı aldık. Staj sona erer ermez 30 Temmuz gibi kendisiyle irtibat kurdum ve müşteri kaydı oluşturuldu. 31'inde Monster Ankara şubesindeki teknik servise bilgisayarımı teslim ettim. Aynı gün içerisinde istediğim eski (orijinal/5400RPM ile çalışan) fan markasının takılı olduğu bilgisayarımı teslim aldım. Yaklaşık olarak 16 gündür bilgisayarımı kullanıyorum ve fandan herhangi bir rahatsız edici ses gelmiyor. Sorun benim için tatlıya bağlandı çok şükür. Son olarak bu süreç zarfında benimle en iyi şekilde ilgilenen, sorunun üstesinden gelmek için yoğun çaba sarf eden Atakan bey'e teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Sağ olun hocam :)"
