to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımı yakın zamanda kargoyla servise belirli sorunlar ile göndererek oyunlarda sürekli olarak fbs, drop yeme donmalar olduğunu belirttim. Buna ilişkim tüm güncellemeleri, adaptör ve bataryanın da test edilmesini istedim. Herhangi bir sorun bulunamadı ve bakım temizlik yapılıp gönderildi. Lakin tüm oyunlarda sürekli olarak takılmalar donmalar fbs düşüşleri olmakta. ( en düşük ayarlarda çoğu oyun ) Buna ilişkin örnek videolar da vardır. Tüm güncellemeler testler sonucunda bu durum hala devam ediyor…Bir yıla yakın oldu bilgisayarımı alalı, alındıktan sonra ilk 6 ay bakımını serviste yaptırdıktan sonra asla sağlıklı şekilde oyun oynayamadım. Bu sorunla bilgisayarımı sadece ofis işlerinde kullanmaya devam ettim. Bunu da kanıtlayabilirim. Ve sürekli de cızırtı sesi gelmekte. Üniversitemden dolayı servise sürekli olarak göndermem söz konusu olmamakta. Lütfen bu konuda bana yardımcı olunarak bilgisayarın "Değişim" yapılıp mağdur olma durumumun giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mert Y., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Merhaba mert bey. Bugün cihazı kargoya verdim.
Ürünüm şu an da serviste işlem görmekte. Buna ilişkin sizinde verilerinizi paylaşmanızı rica ederim
Değerli Mert Y., Görüşmelerimize istinaden talepleriniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Teşekkür ederim Mert bey ☺️
Herkese merhaba, yaklaşık olarak 2,5 yıldır bu cihazı kullanıyorum. Bakımlarını düzgün ve düzenli yaptığım cihazda ilk başlarda ısı problemi başladı. Daha sonra şarj kablosunu çıkardığımda şarjı full olmasına rağmen kapanmalar başladı. Daha sonra Thunderbolt girişinde sürekli kopmalar başladı ya da ...
Bilgisayarımı defalarca kez servise götürmeme rağmen bilgisayarımdaki sorunlar bir türlü düzeltilemiyor. Her seferinde bilgisayarınızın bakımı yapıldı, temizlendi, testleri yapıldı, bilgisayarınızda herhangi bir sorun yok denilerek bilgisayarım tarafıma iade ediliyor. Bilgisayarımdaki düzelmeyen so...
Hayatımda yaşadığım en kötü bilgisayar deneyimi bu üründe sorunlar bitmiyor. Ürünü servise gönderdim ve tüm sorunları en ince ayrıntısına kadar anlattım, ancak 'hiçbir sorun yok' denilerek temizlenip geri gönderildi. 'Şarjı hızla bitiyor' dedim, servisten 'batarya değerleri normal' diye yanıt geldi....
Bu bilgisayarı alalı 3 sene olacak. Hayatımın stres sebebi oldu. Neredeyse ve sağ olsun Monster ekibi her zaman müşterilerini yanıltarak çözüm üretmeye çalışıyorlar. Bilgisayarı aldığımın 7. Ayında ekran kararması sorunu yaşayıp servise yollamıştım. Çözüp geri yolladılar ancak bu sorun her seferinde...
Yorumlar