Abra A5 V21.4 Müşteri Hizmetleri

07.07.2026 tarihinde, [Monster abra a5] model cihazımı şarj kesme problemi sebebiyle [Beşyol servise] yetkili servisine ...elden teslim ettim. 18.07.2026 tarihinde cihazımın bakımının yapıldığı, termal macununun yenilendiği ve temizlendiği bilgisiyle bilgisayarım tarafıma teslim edildi. Ancak yaptığım ...

Monster Notebook’un kendi web sitesinden satın aldığım Abra v21.4 model bilgisayarım, elime ulaştığı günden beri batarya... problemi yaşıyordu. Cihaz hiç açılmadığı için bir süre bu şekilde kullandım, ardından firmanın ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak ve batarya değişimi talep etmek üzere 18.08....

29.08 tarihinde garanti kapsamında bakım için İstanbul Monster Teknik Servisi’ne gönderdiğim bilgisayarım, çeşitli sebep...lerle ancak 09.09 tarihinde hazır hale getirildi. Sabah saat 10’da işlemleri tamamlanan bilgisayarım aynı gün kargoya verilmedi ve bu durumu iki kez sormama rağmen hâlâ kargo bilgi...

Geçtiğimiz günlerde cihazımı yetkili servise genel bakım için gönderdim. Cihazım elime ulaştığında Wi-Fi arızasıyla karş...ılaştım ve destek için aradığımda müşteri hizmetleri, bu sorunun yazılımsal olmayıp yetkili servis tarafından kaynaklanan donanımsal bir arıza olduğunu belirtti. Cihazı sıfır taleb...

Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce k...utunun içine sorunlarımı içeren bir kağıt bıraktım aynı sorunları maillede ilettim. Notlarda özellikle teknik servisten birinin beni aramasını ve benimle görüşmesini dile getirdim ...