Abra A5 V15.8 teknik servis

Monster Notebook’tan satın aldığım Abra a5 v15.8 model dizüstü bilgisayarımı tamamen masaüstü ortamda, sabit şekilde kullandım. Cihazı hiç taşımadım, darbe almadı, düşmedi ve son dönemde oyun ya da ağır bir işlemde dahi kullanılmadı. 3 Ekim 2025 tarihinde cihazı açtığımda ekranda görüntü gelmemeye b...

Monster Abra A5 model laptopum hiçbir sorun yokken aniden açılmamaya başladı. Cihazı İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim, anakartta yonga seti arızası olduğu ve tamir edilmesi gerektiği belirtildi. Garanti kapsamı dışında olduğu için yaklaşık 5000 TL tamir ücreti ödedim. Tamir sonrası b...

Monster laptopumu alt ve Alt Gr tuşu çalışmadığı ve hafıza kartı portu koruma hatası verdiği için Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Oradaki görevli, klavyenin değişimini yaparken kasaya düzgün oturtmadan ve yeterli test yapmadan göndermiş. Vermiş olduğum ücret boşa gitmiş ve müşteri memnuniyeti s...

5 Haziran 2025 günü İstanbul Küçükçekmece Monster servisine Monster Abra a5 bilgisayarımı bizzat kendim bıraktım. Bilgisayarımın açılmadığını bizzat kendim göstererek anlattım ve teknik servisteki arkadaş da bunu doğruladı. Atatürk elektrik ile ilgili olduğu söylendi, yapılan işlemler sonunda bilgis...

15 Mart 2025: Bilgisayarım çalışıyor ama ekran siyah ekranda kalıyordu. Çevremdeki herkes “Monster teknik servise götürme tanıdık bir bilgisayarcıya götür” dedi ama yetkili servisin daha güvenilir olacağını düşünerek Monster Beşyol Şubesi’ne gittim. 2 gün sonra arayıp bıos pili, sigorta ve SSD’nin d...

Mayıs 2023'teki şikayetimin üstüne sayısını hatırlamadığım kadar kez teknik servisteki dostlarını gören ''canavar'' bugün 4,5 yaşına geldi. 4,5 yıldır hayata karşı duruşunu hiç bozmadan hiçbir oyunu doğru düzgün çalıştırmamaya devam ediyor. Monster sayesinde daha az oyun oynayan biri oldum ve iş hay...

Monster markasının teknik servisi ile yaşadığım sorunların ardı arkası kesilmiyor. Ben bu markadan bir kez laptop alarak büyük hata yaptım, siz yapmayın. Önce bir sorun yaşadığımda hemen servisi kullanıp ekstra üçüncü bir yer kullanmama taraftarıyım. Yakın zamanlarda bir kez gönderdim kargomu, adre...

4 yıldır sorunsuz kullandığım Abra A5 V15.8 model cihazımı 11.11.2024 tarihinde bakıma verdim. Bakımdan hemen öncesine kadar cihazım sorunsuz çalışıyordu. Bakımdan sonra cihazı ilk kullanımımdan itibaren ekran kartı sürücü arızası başladı cihazımda. Yazılımsal olduğunu düşündüğüm bu sorunu sürücü gü...

1 ay önce Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımı İstanbul Kartal şubesi Monster teknik servisine gönderdim. 1 ay boyunca bekledim ve nihayet 3 gün önce geldi. Ekranı, klavyesi, bıos pili değiştirildi ve 8870 TL ödemesi oldu. Bilgisayarım geldiğinde ekranı açtığım zaman sürekli titremeler oluyordu...

Monster Abra serisi bilgisayarım var. En son geçen sene böyle bir sorun yaşadım ve hemen teknik servise yolladım. Bilgisayar teknik servisten geldikten birkaç gün sonra ekranda yine titremeler başladı. Ekran yenileme hızını 60 Hz yapınca bu durum düzeldi, sadece ekran açılırken çizgiler çıkıyordu, s...

Monster marka Abra A5 V15.8 model bilgisayarımın CTRL tuşu basmadığı için servise gönderdim. Klavye ve bataryanın garantisi sona erdiği için ücretli değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ödememi gerçekleştirdim ve ayrıca pil ömrünün azalması sebebiyle bataryanın değişmesi gerektiği ifade edildi. H...

2020 yılında satın aldığım abra a5 v15.8 model cihazımı geçen ekim-kasım aylarında klavyede bazı tuşlar basmıyor diye teknik servise götürdüm ve klavyemi değiştirdiler. Ancak son 2 aydır yine aynı tuşlarım basmamaya başladı. Bu yüzden bilgisayarımı kullanamıyor ve işlerimi yapamıyorum. Ayrıca 2 ay ö...

Monster marka laptopumda ekran değişikliği ve bakım kontrolü yapılmadan geri gönderilmiş. Durum şöyle: Laptopum 60 Hz'de çalışıyor fakat 120 Hz'de çalışmıyor. Bu nedenle laptopumu bakıma gönderdim. Gönderdikten sonra servis, ekranda kronik bir hata olduğunu ve ilerleyen zamanlarda 60 Hz'de de çalışm...

Sayın Monster Notebook Yetkilileri, Öncelikle şirketinizin müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını takdir ederim. Ancak, maalesef yaşadığım sorunlar beni bu memnuniyetten uzaklaştırmış durumda. Yaklaşık beş ila altı ay önce tarihinde ödediğim ücret karşılığında satın aldığım sıfır laptop ...

Bilgisayar mühendisliği öğrencisi olarak 2021 Şubat'ta Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımı büyük bir heyecanla aldım. Aynı yılın Haziran ayında, yani bilgisayarı aldıktan 4 ay sonra staja başlayacakken, bilgisayarımın klavyesinde bazı tuşlar çalışmamaya başladı. Harfler, özel karakterler ve nu...

Monster marka notebook'umun CTRL tuşunda temas sorunu vardı; bazen algılıyor, bazen algılamıyordu. 13.12.2023 tarihinde İstanbul ilindeki Beşyol Monster Teknik Servisi'ne sorunlarımı belirterek notebook'umu servise elden teslim ettim. Aynı gün içerisinde ürünümü teslim aldım. Ancak sonrasında oyun o...

Hayatımda bir bilgisayardan ve bir firmadan bu kadar memnun olamayacağımı düşünmezdim. 2 ayda dördüncü kez teknik servise göndermem isteniyor ve ne hikmetse garanti bitti ve ne zaman ki size batarya değişimi için gönderdim o günden beri bilgisayarımda sorunlar eksik olmuyor. İlk önce batarya değişim...

Monster dizüstü bilgisayarımı tamire verdim 1 haftanın sonunda klavye değişeceğini söylediler, onayladım sonrasında klavyenin ellerinde olmadığını başka yerden temin edeceğini söyleyip süre vermediler. Daha önce ekran değişimde de yine aynı şekilde 20 gün beklettiler parçayı tedarik edemiyoruz diye....

Monster abra A5 V15.8 model bilgisayarımı Monster teknik servisine Ekran bozulması ve nadiren donma sıkıntısı ile verdim. Teknik servis SSD ve Ekran değişimi için 5290 TL lik bir ücretlendirme çıkarttı ben de kabul ettim ve servis işlemler başlatıldı. Tamirat tamamlandı sistemde de son test aşamasın...

+2

2020 yılında aldığım Abra A5 v15.8.5 modelini 2021 yılında ekranda aniden oluşan çizgiler ve prize takılıyken yapılan şarjı azalması sebebiyle garanti sürecinde teknik servise göndermiştim. Bios'a güncelleme yapılarak sorunu çözdüklerini ve pil değerlerinin normal olduğunu belirtip gönderdiler. Arad...

Monster Abra A5 V15.8 bilgisayarımın şarj cihazı bozuldu, teknik servis ile iletişime geçtim, şarj cihazı sipariş verdim. Bana bilgisayar kutumdan çıkan orijinal şarj makinem yerine farklı marka düşük kaliteli şarj cihazı gönderildi. Bu konuyla ilgili teknik servis ile iletişime geçtiğimde bana aynı...