to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneytolia mobil uygulamasında kimliğimi onaylarken sürekli “Field required” yani işlem başarısız şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen uygulama anlamadığım bir şekilde GATA veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. A...
Moneytolia üzerinden Google Play alışverişim için vaat edilen cashback tutarı hesabıma aktarılmadı. 19 Kasım tarihinde Google Play üzerinden 184,99 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlem için Moneytolia tarafından cashback kazanacağım belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma ...
18.11.2025 tarihinde saat 23:13’te Türkiye Finans Bankası üzerinden Samsun’dan Moneytolia hesabıma 1000 TL para yatırdım. İşlem sırasında açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmayı unuttuğum için para hesabıma geçmedi. Daha önce de aynı platformu sorunsuz kullandım ve para yatırma işlemlerimde hiçbir...
Moneytolia’da ilk kayıt işlemi sırasında hesabım geçici bloke oldu hesabı açalı 1 hafta oldu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlerin ilgileneceği söylendi fakat bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bi...
10.11.2025 tarihinde Moneytolia hesabım (t*********@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma giriş dahi yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir miktar param bulunmakta ve App Store ödemelerim de bu kart üzerinden gerçekleşiyor. Defalarca ...
Moneytolia hesabıma 14 Kasım tarihinde İş Bankası üzerinden 55 TL aktardım fakat moneytolia hesabına para yansımadı. Görselleri ekliyorum. Paramın ya tekrar İş Bankası hesabına iade edilmesini ya da moneytolia hesabıma geçmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Moneytolia hesabım yaklaşık bir hafta önce, telefonumu değiştirdiğim için bloke edildi. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da...
"Teşekkür ederim. Ama, iadelerin yatması bu kadar uzun sürmemeli bence. Bu konuda sistemlerinizi biraz daha iyi seviyeye getirmeniz gerekli. Manuel olarak iade süreci ile uğraştım 10 gün boyunca. Yine de konu ile ilgilendiğiniz için sorunumun çözüme kavuşması için vermiş olduğunuz destekten ötürü teşekkür ederim."
02 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışverişlere istinaden toplamda 771,85 TL tutarında iade işlemi Yemeksepeti tarafından gerçekl...
Moneytolia uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken sorun yaşıyorum. Bugün, iPhone 14 cihazımdan kimlik kartımı defalarca farklı ışık ve arka planlarda denememe rağmen uygulama belgeyi okumuyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Gerekli adımları uyguladım ancak uygulama belgeyi kabul et...
Yaklaşık 1 haftadır Moneytolia hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, giriş işlemi sırasında e-posta adresime şifre gelmiyor. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan denememe rağmen sonuç değişmedi. Kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com ve hesabımda yaklaşık 390 TL ba...
Moneytolia hesabıma 250 TL bakiye yükledikten sonra hesabıma giriş yapamamaya başladım. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli kimlik bilgilerimi onaylamamı istiyor, fakat herhangi bir onay sayfası açılmıyor. Hem uygulamadan hem de web sitesinden defalarca giriş yapmayı denedim, farklı ...
Dün gece Enpara hesabımdan, Moneytolia uygulamasında bana verilen Kuveyt Türk IBAN’ına 80 TL gönderdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Moneytolia hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri numaram 406083**’dır. Sorunun...
10 Ekim’de Papara üzerinden, Moneytolia’nın TR75********************03 numaralı Ziraat Bankası IBAN’ına 282 TL transfer ettim. İşlem kodum: 315599. Üz...
11.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Ziraat Bankası üzerinden Aziz Baran T** adına ait TR79**************************45 IBAN numarasına, Moneytolia hesabıma yatırmak üzere 190 TL gönderdim. Ancak açıklama kısmına Moneytolia hesap numaramı (871313834) yazmayı unuttuğum için para hesabıma yüklenmedi ve ...
"Gerekli açıklamalar yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Moneytolia Android mobil uygulaması üzerinden Ekim ayı içinde Google Play %25 cashback kampanyası kapsamında toplamda 400 TL’nin üzerinde alışveriş ya...
Moneytolia hesabıma 2 haftadan fazla süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama istiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Yeni hesap açmaya çalıştığımda ise mevcut kullanıcı olduğum belirtiliyor. Yani hiçbir şekilde hesabıma ulaşa...
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Moneytolia hesabıma 200 TL gönderdim. Ancak işlem sırasında açıklama yazmayı unuttum. Moneytolia müşteri numaram: 712062468. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaştım fakat henüz yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. P...
24 Eylül 2025 tarihinde Moneytolia hesabı açtım ve hesabımı onayladım. Ardından kendi adıma olan Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Moneytolia ...
Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
19.09.2025 tarihinde Moneytolia’daki hesabım üçüncü kişilerin eline geçti. Durumu hemen fark edip mail yoluyla Moneytolia müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Acil olarak hesabımın kapatılmasını istiyorum İsmim:Semanur A********. Hesabımın güvenliği konusunda en...
"Hafta başında sabah saatlerinde konuyla ilgilenildi. Teşekkürler..."
Moneytolia üzerinden banka transferi ile 170 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmed...
Moneytolia 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
