to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Moneytolia’da ilk kayıt işlemi sırasında hesabım geçici bloke oldu hesabı açalı 1 hafta oldu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlerin ilgileneceği söylendi fakat bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum açılmayacaksa eğer bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum.
Merhaba Selda Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili size telefon görüşmesinde detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
