to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneytolia hesabıma 2 haftadan fazla süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama istiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Yeni hesap açmaya çalıştığımda ise mevcut kullanıcı olduğum belirtiliyor. Yani hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu süreçte destek mail adresinize üç kez e-posta gönderdim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Hesabım o******@gmail.com e-posta adresi ve 0505*****64 telefon numarasıyla kayıtlı. Hesabımda ödeme yapmak için verdiğim talimatlarım bulunuyor.
Hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını, mümkün değilse içeride bulunan bakiyemin başka bir hesabıma aktarılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Moneytolia hesabıma giremiyorum. Hesabımın kilitlendiğini söylüyor. Şifre almaya basıyorum, şifre vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse cevap vermiyor. Tam 25 dakika bekledim, açan yok. Hesabımda param da var. Şifre alma butonuna basıyorum, yine vermiyor. Lütfen benimle iletişime geçebilir ...
Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
Moneytolia hesabıma 250 TL bakiye yükledikten sonra hesabıma giriş yapamamaya başladım. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli kimlik bilgilerimi onaylamamı istiyor, fakat herhangi bir onay sayfası açılmıyor. Hem uygulamadan hem de web sitesinden defalarca giriş yapmayı denedim, farklı ...
Moneytolia adlı firmada hesap açtım ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Firmanın bana geri dönüş yapmasını ve acilen bilgilendirme yapmasını istiyorum. Konuyla ilgili geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca hesabımın silinmesini talep ediyorum.
Yorumlar