to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneytolia hesabıma 2 haftadan fazla süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama istiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Yeni hesap açmaya çalıştığımda ise mevcut kullanıcı olduğum belirtiliyor. Yani hiçbir şekilde hesabıma ulaşa...
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Moneytolia hesabıma 200 TL gönderdim. Ancak işlem sırasında açıklama yazmayı unuttum. Moneytolia müşteri numaram: 712062468. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaştım fakat henüz yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. P...
Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
19.09.2025 tarihinde Moneytolia’daki hesabım üçüncü kişilerin eline geçti. Durumu hemen fark edip mail yoluyla Moneytolia müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Acil olarak hesabımın kapatılmasını istiyorum İsmim:Semanur A********. Hesabımın güvenliği konusunda en...
"Hafta başında sabah saatlerinde konuyla ilgilenildi. Teşekkürler..."
Moneytolia üzerinden banka transferi ile 170 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmed...
"Kredi kartı ile mesai saatleri içinde yükleme yapınca kabul edildi. Ön ödemeli kartları kabul etmiyor. Teşekkürler..."
Moneytolia'a yeni üye oldum ve ilk işlemlerimde sorun yaşadığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. 01 Ağustos 2025 ve 04 Ağustos 2025 tarihlerinde, Moneytolia hesabıma her biri 32,99 TL olmak üzere toplam iki kez EFT ile para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de açıklama kısmına he...
"Çözüldü teşekkürler."
Moneytolia'ya üye oldum. Giriş yaparken otomatik olarak hesabımı blokeledi. Bütün bilgilerimi göndermeme rağmen yardımcı olmadılar. Hesabım açılmadı v...
Moneytolia'da sınırsız sanal kart olduğu için kayıt oldum ve sanal kartların sadece ücretine neredeyse 7.500 lira ödedim. Daha sonra hesabım, çok işlem yaptığım gerekçesiyle kapatıldı. Sınırsız sanal kart seçeneği varsa, çok işlem yapılması zaten mantıklıdır. O zaman sınırsız sanal kart seçeneğini k...
17.07.2025 tarihinde sabah uygulamaya giriş yaptım. Daha sonra 'Üyeliğiniz geçici olarak kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşün.' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, e-posta göndermemi söylüyorlar. E-posta atıyorum, sonuç alamıyorum. Hesabımda para var ve şu an giriş yapamıyorum...
Merhaba, Moneytolia pişmanlıktır. 07.07.2025 tarihinde Moneytolia kartımla alışveriş yaptım. Moneytolia hesabıma 'iptal oldu' diye bildirim geldi. Para hesabımdan çekildi. 4 gündür arıyorum, destek ekibimize işlem aciliyetini belirtiyoruz, 'haklısınız, o sunuz, bu sunuz' diyorlar ama sorun çözülmüyo...
"Teşekkür ederim"
Moneytolia hesabımda Premium hesaba geçmek için başvuru yapıyorum onaylanmadı. Sebebi ne bir açıklama yapılır ve nedeni söylenir. Sonra anlarım bu yüz...
1-2 haftadır arıyorum, mail atıyorum; bana hep 'İlgileniyoruz, inceleniyor.' gibisinden konuşuldu. Hesabımı durduk yere kapattılar, açmıyorlar. Hep inceleme altında diyorlar, her gün arıyorum, hep aynısını söylüyorlar. Hep 'İletiyoruz, ileteceğiz.' şeklinde konuşuyorlar. Öncelik tanınacak gibi şeyle...
Moneytolia kullanan varsa bunu iyi okusun, 1,5 aydır hesabımın şifresi bloke oldu, 1,5 aydır bir türlü şifre güncelleyemediler. Arıyorum, sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Mailime kod gelmiyor diyorum, ilgilenen yok, sadece ilgileniyormuş gibi yapılıyor. Geri dönüş yok, hiçbir şekilde yardımcı olunm...
Moneytolia pişmanlıktır. Moneytolia adlı bir elektronik cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma para yatırıp Youtube.com Premium ödemesi yapmak istemiştim. Amacım, Youtube.com Premium ödemesi yaparken yüzde 60 bonus lira kazanmaktı. Üç gündür uğraşıyorum, sürekli destek mail adreslerine mail atıyorum. ...
Merhaba, hesabıma 24 Haziran tarihinde 380₺ para transferi yaptım hesaba geçmedi, 25 Haziran sabahı müşteri temsilcisini aradım bağlanmadı. Destek mailine mail attım dönüş yapılmadı. Hesabıma bu miktarın aktarılmasını talep ediyorum. Ziraat Bankası üzerinden ilettim belirttiğim tutarı. İsim B****** ...
Moneytolia uygulamasını Netflix %65 kampanyası için 19.062025 tarihinde üye oldum. İlk önce uygulamada para aktar kısmını aktifleştiremedim tıkladığımda ekran flu oluyordu müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi s*** bey görüşme sağladım resim ile birlikte mail atmam gerektiğini söyledi, ben ...
Yeni üye oldum. Kredi kartı ile para yatırdım. Para çekmek istiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen yetersiz bakiye diye hata veriyor. Daha ilk işlemden bunu yaşamam hiç hoş değil. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Üye numaram 260084583
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2 gün önce moneytolia hesabıma banka hesabımdan fast ile para transferi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen moneytolia hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla işlem dekontunu gönderdiğimde en kısa sürede işlemin gerçekleşeceğini söylediler ama para hesabıma...
Moneytolia uygulamasına Fast ile para gönderdim fakat dakikalar içinde hesabınıza geçer denmesine rağmen şu an 1 hafta oldu. Param hesabıma geçmedi. M...
Moneytolia uygulamasına Fast ile para gönderdim fakat dakikalar içinde hesabınıza geçer denmesine rağmen şu an yarım saat oldu. Param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama uzunca bir süre telefonda beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bilgi verilmesini rica e...
Moneytolia hesabıma giremiyorum. Hesabımın kilitlendiğini söylüyor. Şifre almaya basıyorum, şifre vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse cevap vermiyor. Tam 25 dakika bekledim, açan yok. Hesabımda param da var. Şifre alma butonuna basıyorum, yine vermiyor. Lütfen benimle iletişime geçebilir ...
Moneytolia 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
