to read complaints and reviews, or file yours.Moneytolia Uygulamasında Kimlik Doğrulama İşlemi Başarısız Oluyor, Destek Alamıyorum
Moneytolia uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken sorun yaşıyorum. Bugün, iPhone 14 cihazımdan kimlik kartımı defalarca farklı ışık ve arka planlarda denememe rağmen uygulama belgeyi okumuyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Gerekli adımları uyguladım ancak uygulama belgeyi kabul etmiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Bu sorunun bir an önce uygulama güncellemesiyle çözülmesini ve kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili size telefon görüşmesinde detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
