Telefon Değişikliği Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Destek Alamıyorum
Moneytolia hesabım yaklaşık bir hafta önce, telefonumu değiştirdiğim için bloke edildi. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da göremiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
0540*****22 numaralı hesabımın blokesinin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup, konuyla ilgili size telefon görüşmesinde detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi



Ben de operatörümü değiştim diye bloke olmuş. 3 haftadır açamadılar. Geçmiş olsun.