to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sonrası Hesabıma Yatırılmayan Tutar Ve Geciken Bilgilendirme
18.11.2025 tarihinde saat 23:13’te Türkiye Finans Bankası üzerinden Samsun’dan Moneytolia hesabıma 1000 TL para yatırdım. İşlem sırasında açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmayı unuttuğum için para hesabıma geçmedi.
Daha önce de aynı platformu sorunsuz kullandım ve para yatırma işlemlerimde hiçbir problem yaşamamıştım. Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak destek mail adresine dekontumu da ekleyerek durumu ayrıntılı şekilde anlattığım bir e-posta gönderdim. Bana, en kısa sürede paranın hesabıma geçeceğine dair geri dönüş yapıldı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen para hala Moneytolia hesabıma yansımadı.
Moneytolia no: 734782966 olan hesabıma, banka dekontunda görünen 1000 TL’lik tutarın bir an önce aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yakup Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup konuyla ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda hafta içi 09.00–22.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
