Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Eksikliği Nedeniyle Para Aktarımı Gerçekleşmedi

1.363

03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Moneytolia hesabıma 200 TL gönderdim. Ancak işlem sırasında açıklama yazmayı unuttum. Moneytolia müşteri numaram: 712062468. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaştım fakat henüz yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Paramın Moneytolia hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

Enes
4 Ekim 2025 21:03

Paramı yatırdılar

7 Ekim 2025 18:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Enes Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülüp konuyla ilgili size telefon görüşmesinde ve mail ile detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IBAN'a Gönderilen Paranın Moneytolia Hesabıma Yatırılmaması

1.073

11.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Ziraat Bankası üzerinden Aziz Baran T** adına ait TR79**************************45 IB...

Çözüldü

Moneytolia'ya Yapılan Transfer Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

1.467

10 Ekim’de Papara üzerinden, Moneytolia’nın TR75********************03 numa...

Para Yükleme İşlemlerim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

2.259

Moneytolia'a yeni üye oldum ve ilk işlemlerimde sorun yaşadığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. 01 Ağustos 2025 v...

Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.911

Merhaba, hesabıma 24 Haziran tarihinde 380₺ para transferi yaptım hesaba geçmedi, 25 Haziran sabahı müşteri temsilcisini...

Çözüldü

Ödeal Uygulamasında Tahsilat İşlemi Beklemede Kaldı, Ana Param Hesabıma Geçmedi

2.675

"İlginize Teşekkür ederim sorunum 24 saat geçmeden sonuçlandı"