to read complaints and reviews, or file yours.IBAN'a Gönderilen Paranın Moneytolia Hesabıma Yatırılmaması
11.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Ziraat Bankası üzerinden Aziz Baran T** adına ait TR79**************************45 IBAN numarasına, Moneytolia hesabıma yatırmak üzere 190 TL gönderdim. Ancak açıklama kısmına Moneytolia hesap numaramı (871313834) yazmayı unuttuğum için para hesabıma yüklenmedi ve mağduriyet yaşamaktayım.
İşleme ait dekontum elimde mevcut. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece bu işlemin tamamlanmasını, gönderdiğim 190 TL’nin Moneytolia hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Baran Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülüp konuyla ilgili telefon görüşmemizde size detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olduğunda hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
