to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneytolia'ya üye oldum. Giriş yaparken otomatik olarak hesabımı blokeledi. Bütün bilgilerimi göndermeme rağmen yardımcı olmadılar. Hesabım açılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Güvenlik açısından endişeliyim. Çok kötü hizmet veriliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Kimlik bilgilerim e-posta yoluyla istendi, gönderdim fakat yine de dönüş olmadı.
Hesabım: a*************@gmail.com
Telefon: 5432****63
Moneytolia hesabıma giremiyorum. Hesabımın kilitlendiğini söylüyor. Şifre almaya basıyorum, şifre vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse cevap vermiyor. Tam 25 dakika bekledim, açan yok. Hesabımda param da var. Şifre alma butonuna basıyorum, yine vermiyor. Lütfen benimle iletişime geçebilir ...
Moneytolia uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hiçbir olağan dışı işlem yapmamama rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bulunuyor ve şehir dışında olduğum için paraya ihtiyacım var, fakat tüm param uygulama içerisinde kaldı. Sorunun neden...
Moneytolia hesabıma 2 haftadan fazla süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama istiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Yeni hesap açmaya çalıştığımda ise mevcut kullanıcı olduğum belirtiliyor. Yani hiçbir şekilde hesabıma ulaşa...
Moneytolia adlı firmada hesap açtım ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Firmanın bana geri dönüş yapmasını ve acilen bilgilendirme yapmasını istiyorum. Konuyla ilgili geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca hesabımın silinmesini talep ediyorum.
Moneytolia kullanan varsa bunu iyi okusun, 1,5 aydır hesabımın şifresi bloke oldu, 1,5 aydır bir türlü şifre güncelleyemediler. Arıyorum, sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Mailime kod gelmiyor diyorum, ilgilenen yok, sadece ilgileniyormuş gibi yapılıyor. Geri dönüş yok, hiçbir şekilde yardımcı olunm...
Yorumlar