MoneyPay Uygulamasında Çift Çekim Ve İade Sorunu: Param Geri Ödenmiyor

17.10.2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden hazır limit işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımdan iki defa 758,...

17.10.2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden hazır limit işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımdan iki defa 758,...

20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...

MoneyPay mobil uygulamasında 14.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabım 2 gündür kısıtlandı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sadece “şüpheli işlem” nedeniyle hesabımın kısıtlandığı söylendi, başka hiçbir açıklama yapılmadı ve param iade edilmedi. Uygulamada herhangi b...
Bugün saat 13.30 civarında Migros MoneyPay uygulamasında kayıtlı olan Pro kartım uygulamadan silindi ve kartımda 2.080 TL’nin üzerinde bakiyem vardı. Kartıma tanımlı olan tüm bakiye tamamen bana aitti, herhangi bir promosyon veya hediye çeki bakiyesi bulunmamaktadır. Kartım silindikten sonra müşter...
MoneyPay mobil uygulamasındaki hesabım 3 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda arkadaşım tarafından gönderilen ve bana ait olan 7.000 TL bulunuyor. Tüm kimlik doğrulama işlemlerim ve bilgilerim onaylı olmasına rağmen, uygulamada “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi ...

15.09.2025 tarihinde saat 11.30’da MoneyPay uygulaması üzerinden Akbank hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada “başarılı” olarak...
2 Eylül’de MoneyPay hesabımdan 19.510 TL transfer etmek istediğimde “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmede hesabın askıya alındığını öğrendim, neden askıya alındığı ve süreç hakkında bilgi verilemedi. Hesabın açılması için t...

Ben Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım yumuşatıcı stoklarda olmadığı için elime ulaşmadı. Onun parası (138,95 TL) Money hesabıma iade edildi. Money cüzdana, yani. Ben de her zaman iade olan paraları orada tutmadan banka kartıma aktarıyorum, o gün de öyle yaptım. Her ...

MoneyPay adlı uygulamada kendi IBAN'ıma para çekmeme rağmen, sabah 6'da ücret düşmedi. Üstüne üstlük hesabım donduruldu ve kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. 3200 TL tutarında kendi IBAN'ıma çekim yaptım ve bu tutar hesabımdan düşmedi. Destek talebi açtım, üç gündür döneceklerini söylüyorlar an...
15.08.2025 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden 29.500₺ tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, ne İş Bankası hesabımda ne de MoneyPay uygulamasında bu tutar görünmüyor. 4 gündür param askıda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca MoneyPay müş...

Bugün MoneyPay hesabıma kendi adıma ve kendi rızamla kredi kartımla 15.000 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım güvenliğim gerekçesiyle askıya alındı ve sadece “hesabınız güvenliğiniz nedeni ile askıya alındı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu, MoneyPay’deki...

MoneyPay kartım için kimlik doğrulaması isteniyor. Hangi yöntemi denersem deneyeyim, fotoğrafı kabul etmiyor. Bu uygulama gerçekten çok sorunlu. İçerisinde param var ve bu nedenle paramın tamamını alamıyorum. Onaylansa sorun olmayacak ama bir türlü olmuyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyor...

31.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 10.000 TL para çekildi ve yaklaşık 10 dakika sonra güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimim kısıtlandı. Kredi kartı şahsıma ait olup herhangi bir zorlama veya tekrar deneme yapılmadı. Herhangi bir sebep belirtilmeden, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini ve hes...

Bu MoneyPay gerçekten pişmanlık yaşatıyor, saçma sapan işlemler yapıyorlar. 1040,20 TL borcum var, havale ile ödeme yaptım. Ancak bana sadece 349,29 TL iade edildi. Hesabıma para gelmediği için borç ödemek amacıyla tekrar para gönderdim, fakat para ortada yok. Bankam, paranın karşı tarafa geçtiğini ...

İnform Money dijital bankacılık hesabına yanlışlıkla yatırmış olduğum paramın iadesi için talepte bulundum, ilgili dekontları gönderdim. Mail yoluyla da başvurumu yaptım. 'Üç iş gününüz içerisinde iadeniz yapılacaktır, gerekli incelemeleri yapıp size dönüş sağlayacağız.' dediler. Ancak üzerinden 167...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.45'te sipariş numarası 676 274 725 olan siparişim için Hepsiburada sitesinde 3.200 TL dijital kot satın alarak bone pay hesabında Pro karta yükledim siparişimin toplamı 3.204. 60 krş idi 3200 TL'sini dijital bakiyemden geriye kalan 4.60 kuruşu ise kayıtlı olan kredi k...

Merhaba, dün Migros kasalarından 2000TL MoneyPay hesabıma yükleme işlemi gerçekleştirmek istedim. Kredi kartımdan para çekildi fakat MoneyPay hesabıma 2000TL param yüklenmedi. MoneyPay talep açtırıyor ama çözüm sunamıyor. Acil çözüm bekliyorum. Saygılarımla

Migros alışveriş kampanyasından kazandığım Money cüzdanda 2 aydır duran 1220 TL param, son kullanım süresi dolduğu için silinmiş. Sevgili Migros, hiçbir bilgilendirme yapmadan, ne SMS ne de e-posta ile bana ulaşmadınız. Ben puanların yıl sonuna kadar saklı kaldığını biliyordum, ancak öyle değilmiş. ...

29 Haziran tarihinde Migros yemek üzerindeki siparişimin belirli bir tutarı iade edildi. Cüzdan ile ödeme yaptığım için cüzdana ödeme yapıldı. Ben de iade tutarımı kartıma aktar seçeneğine tıkladım. İade tutar Money cüzdana bağlı kartına aktarılacaktır gibi bir ibare gördüm. Kartlarımda hala bu iade...
Money uygulaması üzerinden Money cüzdanıma havale EFT yolu ile para yüklemesi yapmak için Money hesabıma 1800₺ gönderdim. Fakat açıklama kısmına hesap numaramı yazmayı unuttuğum için hesabıma aktarılamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda açıklama kısmının eksik olduğu takdirde paramın otomatik geri ...

MoneyPay sorunu çözmüyor 2.5-3 gündür gümüş bakiyemi satamıyorum. Altın ve platin alıp satabiliyorum fakat 420,94 gr gümüş bakiyemi satamıyorum ve hata alıyorum. Bu durum yüzünden paramı kullanamıyorum. Param gümüşte kaldı işlem yapamıyorum. Kendilerini arıyorum çözmüyorlar. Talep formu oluşturuyoru...

Migros Mey Pay üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine rağmen, param iade edilmedi. İptal edilen alışverişlerde kesinlikle para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamıyorum; müşteri hizmetleri Migros Cüzdan'a, Cüzdan ise Migros'a yönlendiriyor. Bu süreçte sürekl...

MoneyPay uygulaması durduk yere hesabımı askıya aldı. İçinde 1600 TL param vardı ve bu paraya acil olarak ihtiyacım vardı. Hesabın askıya alınma nedeni olarak işlem çokluğu gösteriliyor, bu doğru olabilir fakat maddi açıdan zorlandığım için çevremden borç istemek zorunda kaldım. Sonuçta insanız. Zat...