MoneyPay Migros Hemen Uygulamasında Hizmet Alınmadan 2 Kere Ödeme Alınması


17.10.2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden hazır limit işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımdan iki defa 758,01 TL çekildi. Toplamda 1.516,02 TL kredi kartımdan eksildi.
Durumu fark ettiğimde MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki haftadır konuyla ilgili talep oluşturulmasına rağmen sürekli “aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde standart cevaplar alıyorum. Talebimin içeriğiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi Migros mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Paramın fazladan çekilen kısmının bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. MoneyPay hesap numaram: 4470792.


(17.10.2024) 170 TL, (12.10.2024) 200 TL, (13.10.2024) 220 TL, (15.10.2024) 190 TL tarihli hazır limitten kullanmış olduğum ödemelerimi MoneyPay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 14.10.2024 tarihinde tüm ödemelerimi ödedim. Ödeme esnasında uygulama hata verdi ama kredi kartından çekim yapıldı ve ...

07.06.2024 tarihinde Migros yemek üzerinden MoneyPay kartıma bankadan para aktararak yaptığım alışveriş için ödeme ekranında hata aldım ve banka hesabımdan iki defa para çekildi. Hemen Migros müşteri hizmetlerine ulaştım ve sistemlerinde tek çekim gözüktüğünü, bankayla iletişime geçmem gerektiğini s...

Migros hizmet verdi. Hazır Limit MoneyPay üzerinden 24.05.2023 tarihinde işlem no: 9454009 sipariş verdim. Sipariş toplam tutarı 513,09 TL MoneyPay bu ücreti benden 2 defa çekti 24.05.2023 tarihinde MoneyPay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bizzat izah ettim, onlar Migros'u arayacaksın dediler. ...
Yorumlar