to read complaints and reviews, or file yours.Money Pro Flex Kart Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, şirketim tarafından Money Pro Flex kartıma bir meblağ yüklendi. Bu yüklenen miktarı online alışverişte kullanmak istediğimde kart uyarısı verdi. Kart Money uygulamasında yüklü fakat Migros online üzerinden kullanamıyorum. 8502400000 numarasını arayıp yükleme bilgisi almayı denediğimde sürekli aktarıldım. En son bu işin Money kısmından yapıldığını belirtip Money hattında uzun süre bekledikten sonra temsilciye bağlandım. Bağlandığım temsilci, kontrol için kısa süre bekleteceğini söyleyip 20 dakika bekletti. Alt tarafı kartı kontrol edecek, bilgi verecek. Şu an hem temsilcilerin sürekli aktarım yapması hem de daha önce kullandığım kartın birdenbire kart yükleme hatası vermesini anlamadığım için mağdur ediliyorum. Tüm bilgisiz ve yetersiz temsilcilerinizden, hem Money hem Migros Sanal Market'ten şikayetçiyim. Hiçbir kurumunuz, hiçbir temsilciniz yardımcı olmuyor. Yaşatılan bu mağduriyet şirketiniz için güven sarsıcıdır. Böylesine ilgisiz ve bilgisiz temsilciler ile çağrı merkezi görmedim. En hızlı şekilde geri dönüş yapılıp düzgün bir hizmet istiyorum. 2 saati aşkın süredir hizmet almayı bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
