MoneyPay Uygulamasındaki Hesabıma Yaklaşık Bir Haftadır Erişemiyorum

Money uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulama benden telefon onayı istiyor, ancak eski nu...

Money uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulama benden telefon onayı istiyor, ancak eski nu...

MoneyPay mobil uygulamasında, hesabımdaki 5.000 TL’yi kendi IBAN’ıma transfer etmek istiyorum. Ancak 6 gündür her denememde “transfer limiti yetersiz,...

Yaklaşık 2 yıldır Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hazır limit işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. 01.09.2025 tarihinde saat 12:20’de ödeme adımında aniden hata almaya başladım. MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap bilgilerimin doğrulanmadığı ve ödeme yapabilm...

MoneyPay mobil uygulamasında hesabımdan son 3 gündür sürekli işlem yapılmaya çalışılıyor. Şifremi değiştirmeme rağmen, halen hesabıma mesaj onayı gibi ek bir güvenlik olmadan erişim sağlanabiliyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım; i...

11 Haziran 2024 tarihinde saat 11.30-11.50 civarında Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Halkbank kredi kartımla hesabıma 2.750 TL transfer ettim. İşlem sonrası bakiyemde 2.882 TL olarak gözüktü. Ardından bu tutarla altın alıp bozdurdum ve hesabıma 2.649 TL yansıdı. IBAN’ıma para çekmek isted...
07.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Sefaköy mağazasında toplam 838 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Money Pro kartımın (son dört hanesi: 8785) ile yapmak istedim. Kasada limitim görünmesine rağmen ödeme sırasında “sistemsel hata” uyarısı aldım ve yetersiz bakiye neden...

MoneyPay dijital cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır askıya alınmış durumda. İş Bankası hesabımdan MoneyPay’e para aktarımı yaptığım gün, İş Bankası tarafından işlem teyidi için arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım. Bu nedenle hem MoneyPay hem de İş Bankası hesabım askıya alındı. İş Bank...
MoneyPay mobil uygulamasını hem ben hem de eşim kullanıyoruz. İkimizin de hesabı benim adıma kayıtlı, ancak farklı telefon numaralarımız var. Eşim kendi telefonundan harcama itirazı yaptıktan sonra, ikimizin de MoneyPay uygulaması bloke edildi ve hiçbirimiz giriş yapamaz olduk. Sorunun çözümü için 3...
Merhaba, Monney Pay uygulamasını, uygulamaya bağlı Multinet kartım için indirmiştim. Bakiyemi öğrenmek için kullanıyordum. Şu an ihtiyacım olmadığı için hesabı silmek istiyorum. Hesabı silmek istediğimde, uygulamadan silemeyeceğimi öğrendim. Sanal kartın silinmesini istedim. Müşteri hizmetlerinizi a...

Migros Online üzerinden yaklaşık 5 aydır ödeme aşamasında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz” hatası alıyorum. Özellikle MoneyPay kartımla ödeme yapmak istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte iş yerimden her ay M...


MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma yaklaşık 90 bin tl bakiye aktardım. Bu işlemin ardından bankadan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Sonrasında banka ve MoneyPay hesabım askıya alındı. Bankayı arayarak durumu anlattım ve hesabım hemen aktif edildi. Ancak MoneyPay hesabıma 1 haftadır giriş ...

MoneyPay cüzdanıma 10.07.2025 tarihinde 1200 TL EFT ile para yükleme yaptım. Fakat açıklama kısmına gönderim yaptığım uygulama otomatik isim soy isim ekleme yaptığı için MoneyPay cüzdanıma bakiyemi aktarmadılar. Üzerinden 11 gün geçtiği halde para iadesi yapmadılar. Uygulama üzerinden dekont ile bil...

MoneyPay Proflex kartımla Migros süpermarketlerinden alışveriş yapamıyorum. Bakiyem var, 2-3 defa alışveriş gerçekleşti ancak daha sonra 'Red onaylanmadı' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, talep formu üzerinden alınan görsel hatasını iletmemi istediler. Akabinde kartın görselini iste...
2 adet dijital hediye çeki yüklemesi yaptığım halde bakiyelerim silindi. Talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Acil çözümün gerçekleştirilmesini istiyorum.

MoneyPay cüzdanımdaki bakiyemi bankama göndermek istedim, ancak transfer limiti yetersiz diyor. Günde 5 kez transfer yapma hakkım var. 3 gündür hiç tr...

MoneyPay hesabıma ait eski telefon numaramı kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap açıp onaylatamıyorum, ayrıca çağrı merkezinden de destek alamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak çalıştığım firma zorunlu olarak onaylı hesap talep ediyor fakat ne numaramı değiştirebiliyorum ne de kullanma...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.45'te sipariş numarası 676 274 725 olan siparişim için Hepsiburada sitesinde 3.200 TL dijital kot satın alarak bone pay hesabında Pro karta yükledim siparişimin toplamı 3.204. 60 krş idi 3200 TL'sini dijital bakiyemden geriye kalan 4.60 kuruşu ise kayıtlı olan kredi k...

Merhaba, dün Migros kasalarından 2000TL MoneyPay hesabıma yükleme işlemi gerçekleştirmek istedim. Kredi kartımdan para çekildi fakat MoneyPay hesabıma 2000TL param yüklenmedi. MoneyPay talep açtırıyor ama çözüm sunamıyor. Acil çözüm bekliyorum. Saygılarımla

Ürünü bundan 2 sene önce aktif olarak kullanmaktaydım ve hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Tekrar MoneyPay uygulamasını kullanmak istediğimde, hazır limitimde bakiye görünmedi ve bunun üzerine kredi kartı eklemem gerektiğine dair bir ekranla karşılaştım. Fakat 3-4 farklı kart eklememe rağmen hata tekrarl...
MoneyPay hesabım bakiyemle birlikte kısıtlandı mail ile iletişime geçmeye çalıştım. Dönüş alamadım. Geçici derken aylardır bakiyemi kullanamadım. Hesa...

MoneyPay sorunu çözmüyor 2.5-3 gündür gümüş bakiyemi satamıyorum. Altın ve platin alıp satabiliyorum fakat 420,94 gr gümüş bakiyemi satamıyorum ve hata alıyorum. Bu durum yüzünden paramı kullanamıyorum. Param gümüşte kaldı işlem yapamıyorum. Kendilerini arıyorum çözmüyorlar. Talep formu oluşturuyoru...
Money Pro'da 3500 TL bakiyem var. Kart kaydetme esnasında hata alıyorum. Çağrı merkezini aradım, kimse yardımcı olmadı, sürekli başka yere aktarıldım. Beklememe rağmen kimse telefonu açmadı. Kimse yardımcı olmuyor. Yardımcı olmuyorsunuz diyorum, kimse bir şey demiyor. Durumu çözen hiç kimse yok.

MoneyPay hesabımı art arda günlerde askıya aldınız. Hesabımda 12 bin TL bakiye vardı. Günlük 5 bin TL çekim limiti veriyorsunuz, çekim yapamadan hesabı kilitliyorsunuz. Sonrasında ise parama el koyuyorsunuz. Yarın ilk işim savcılığa gitmek olacak, sadece beklemenizi istiyorum. Parama el koydunuz.