to read complaints and reviews, or file yours.Teslimattan Sonra Dolapta Çatlak Ve Kırık Şoku
Mondi’den aldığım yatak odası takımının dolabında, 12 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıldıktan sonra bugün temizlik sırasında ciddi bir sorun fark ettim. Dolabın iç kısmında yatay şekilde bir çatlak ve aynasında küçük bir kırık bulunuyor. Bu hasar, teslimat sırasında ya da kurulum aşamasında oluşmuş olmasına rağmen, ilk detaylı temizliği bugün yaptığım için şimdi görebildim.
Dolabın bu şekilde hasarlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünü sağlam, ayıpsız şekilde kullanmak istiyorum. Mondi’nin, dolabın çatlak olan kısmı ve kırık olan ayna parçası da dahil olmak üzere, hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve dolabın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
