to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi’den aldığım yatak odası takımının dolabında, 12 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıldıktan sonra bugün temizlik sırasında ciddi bir sorun fark ettim. Dolabın iç kısmında yatay şekilde bir çatlak ve aynasında küçük bir kırık bulunuyor. Bu hasar, teslimat sırasında ya da kurulum aşamasında oluşmuş olmasına rağmen, ilk detaylı temizliği bugün yaptığım için şimdi görebildim.
Dolabın bu şekilde hasarlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünü sağlam, ayıpsız şekilde kullanmak istiyorum. Mondi’nin, dolabın çatlak olan kısmı ve kırık olan ayna parçası da dahil olmak üzere, hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve dolabın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Mondi'den aldığım ürün kusurlu çıktı, müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. 9 ay önce Mondi'den aldığımız yatak odası takımının bazasında kocaman oyuk ve çatlaklar var. Bir de üzerine kalite kontrol etiketi yapıştırıp ürünü öylece satmışlar. Bana ürünü alıp minimum 1 haftada yapılacağını söyle...
2022 yılında İstanbul'da bir mağazadan Mondi Home yatak odası takımı aldım. Fakat son 2 aydır dolabın boyaları kalktı ve soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede nasıl boya atabilir anlamıyorum. Değişim talep ediyorum. Ben Mondi'nin kalitesine güvenip yıllardır alışveriş yapan biriyim çok büyük hayal...
16.08.2025 tarihinde Mondi Kalaba şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında U*** Bey, baza başlığının biraz gecikebileceğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak 3-5 gün sonra sözleşmemi teslim almaya gittiğimde, tüm eşyalarımın (baza başlığı da dahil) 04.09.2025 tarihinde teslim edi...
23 Ocak 2025 tarihinde Mondi Örsü Tekintaş şubesinden Perisa 6 kapılı yatak odası dolabı, komodin ve aynalı şifonyer siparişi verdim. Aynı gün ürünlerin bedeli olan 20.000 TL'yi banka havalesi ile ödedim. 17 Şubat 2025 tarihinde ise ikinci taksidi olan 21.000 TL'yi yine banka havalesi ile ödedim. Ba...
Yorumlar