to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Geciken Para İadesi Hakkında Mağduriyet
Akçay Tekstil Elektronik İnş. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. - Akçay Grup - Mondi Home
Bu mağazadan 26.04.2025 tarihinde 4 kapılı gardırop satın aldım. Bana 1-2 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler.
Ancak sipariş formuna 26.05.2025 takribi teslim tarihi yazılmış ve bana da bununla ilgili bilgi verilmedi.
Gardırop 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Her aradığımda mutlaka önümüzdeki Perşembe günü teslim edelim deyip 1 hafta öteliyorlar.
En son Cumartesi gününe sözleştik teslim edilmedi, bilgi vermek için aramadılar bile. Ben paramın İvedik olarak iade edilmesini talep ediyorum. Para İadesi yapılmaması durumunda bir dizi kamu kurumuna şikayette bulunacağım. İadenin yapılmaması durumunda Hakem Heyeti'ne, Ticaret Bakanlığı, Maliye Bakanlığına başvuruda bulunacağım. Acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
Çözüm üretemediğiniz gibi bayimiz ile karşı karşıya bırakıyorsunuz. Firmanızdan, müşterinize gösteremediğiniz ilgiden hiç memnun kalmadığımı belirtmeliyim.
Arayıp, ürünün 29.06.2025 tarihinde teslim edeceğinizi söylediniz. 2 hafta içinde teslim etmeyi taahhüt ettiğiniz ürünü, 2 ay sonra teslim edeceğinizi söylüyorsunuz. Yeterince mağdur oldum bu konuda, şu an teslim almadığım ürünün taksitlerin ödüyorum. Para iadesi talep ediyorum.
