to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Mobilyalarımız Düzgün Monte Edilmedi!
Mondihome'dan mobilyalarımızı aldık sipariş tarihimiz 15.04.2024 Şanlıurfa Karaköprü şubesinden sipariş verdik.
Düzgün monte edemediler koltuklarından bir tanesinin sürekli başlığı yere düşüyor konsol ve TV ünitesi kapakları sıkıntılı. TV ünitesinin başlığını takamadılar öylece bırakıp gittiler. Kaç defa iletişim sağlamaya çalıştık dönüş yapmadılar tam bir fiyasko servet ödedik ama asla hak etmiyor öneri üzerine almıştık. Yeniden gelip düzeltmelerini bekliyoruz.
Kurumsal bir firma olduğu için tercih ettiğimiz Mondi'den böyle bir muamele görmek bizi çok üzdü hayal kırıklığına uğradık.
Bir an önce sorunlarımızın çözülmesini bekliyoruz servisin yönlendirilmesini bekliyoruz.
Şanlıurfa'dan aldık Antalya’da Yaşayacağımız için Antalya sipariş teslim edildi ama düzgün monte edilmedi. Biz ekstra bir şey istemiyoruz sadece hakkımızı arıyoruz.
Bir an önce gelip düzeltilmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
İlk başlarda ki halinin fotoğraflarını buldum mağazayla olan sohbetlerimiz de duruyor hala.
TV üniversitesini böyle yarım bırakıp çıkmışlar bu hayatta kullanılmaz artık gerekli müdahaleleri bekliyoruz Mondi Home'den. Urfa'daki iletisim mesajlarımız da duruyor mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz bu TV ünitesi artık kullanılmaz halde.
Merhabalar gecen Mondi Home şikayet ettik ama mağaza düzenli şekilde monte edildiğini söylemiş. Buyurun mağazada çalışan personel ile sohbetlerimiz duruyor 24 ünde bize teslim edilmiş. Esim 28 inde personelle söylüyor fotoğrafları var ürünlerin nasıl bırakıldığına dair ona rağmen inkar etmeniz tuhaf mağduriyetimizin giderilmesini beklerken daha da şaşırıp kalıyoruz her şeyin tarihi belli TV ünitesinin ustu eğri bırakılıp çıkmış usta civatayı bir oraya bir buraya takmış eğri duruyor sonra konsol kapakları açılmıyor. Koltuk desen yaşlandığın gibi başlığı yere düşüyor düzgün bir monte edilmesini bekliyoruz sizden ricamız budur.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Merhaba 15 gün içinde geleceğiz dedi bakmaya hala haber Yok ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz acaba?
Ayın 16'sinde aradınız 15 gün içinde geleceğiz diye hala ortada yok ve bir haberde yok bizi böyle oyalamaya devam mi edeceksiniz. Tüketici Hakları'na başvurmak dışında elimden bir şey gelmiyor artık.
7 Ağustos'ta şikayet vara yazmıştık bugün 16 Eylül en son 15 gün için de geleceklerdi kimse ne aradı ne dönüş yaptı Mondi Home tarafından mağdur edildik kimse bizi hesaba bile almıyor kesinlikle kimseye önermiyorum. Tüketici haklara başvurmak dışında elimden başka bir şey gelmiyor elimde tüm ekran görüntüleri her şey mevcut belki böyle hesaba alırsınız bizi.
