Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mondihome Mağaza Ve İnternet Fiyatı Farkı

423

14/06/2025 salı günü Mondihome Kırklareli Lüleburgaz bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Alışveriş esnasında "mağaza fiyatlarımız internet sitemiz ile aynı fiyattadır." denildi. Satış yetkililerinin bu beyanına dayanarak alışverişimizi tamamladık. Ertesi sabah (15/06/2025) aldığımız mobilyaların görselini göstermek için internet sitesine girdiğimizde, satın aldığımız ürünlerin bize beyan edilen fiyatın çok altında olduğunu fark ettik. Bayiyi aradık, "ben de şu an siteden bakıyorum, herhangi bir fiyat farkı yoktur." denildi. Mecburen fiyat farkı kanıtlarını ekran kaydı alıp, "mağaza ve internet fiyatımız aynıdır" diyen satış yetkilisine iletişim için bize verdiği WhatsApp numarasına gönderdik. Bu sefer cevabı, "sistemde bir arıza var sanırım, ben yetkililerle görüşüp haber vereceğim." gibi bir cümle oldu. Nereden baksanız tutarsız ve şaibe dolu bu satış sonrası hakkımızı aramak için yetkili birini arıyorum.

15 Haziran 2025 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 2025 09:08

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

1.603

Mondihome web sitesi üzerinden 31/05/2025 tarihinde baza, başlık ve ayak seti satın aldım. Satın alırken en erken teslim...

Mondihome Farklı Konfor: İki Kanepenin Gizemi

2.523

Kırıkkale Mondihome Mobilya'dan 15/11/2023 tarihinde iki adet kanepe aldım. Biri paket içinde, diğeri ise monte edilmiş ...

1 Destek
Çözüldü

Mondihome Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

2.264

09.01.2025 tarihinde Mondihome Online üzerinden yatak siparişi verdim. Sipa...

Mondi Mağazasının Ve Servisinin İlgisizliği

1.328

Kırklareli Mondi mağazasından 2021 yılında yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldık. Aldıktan sonra koltuklarda v...

Mondihome Sandalye Kumaşı Renk Yanlışlığı

4.395

03/09/2023 tarihinde Küçükyalı mondihome mağazasından evimizin eşyalarını beğendik. Clary yemek odası, clary yatak odası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular