to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Koltuğumun Kalitesizliği!
Ürünü evine alalı 6 ay oldu olmadı 3 kere servis çağırdım kumaşı yırtık diye bir parça ve bir başlık değişti tabi bunlar 2 aya yakın sürede oluyor toplamda 2-3 ay oturduk diye de ürünün hali bu şekilde şimdi tekrar servis geldi normaldir falan diyor esneyebilir çok gerdirilirse dikişleri sıkıntı yaşar dedi çözüm bu konuştu gitti Mondi Home pişmanlık oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri
Aynı koltuktan bizde aldık ayrı şikayetleri yaşadık topaklanma, renk değişimi ama kesinlikle dönüş alamıyorsunuz, karşınızda muhatap olacağınız kimse yok. Mondi pişmanlıktır, kesinlikle büyük eski köklü güvenilir bir marka olarak tercih ettik keşke etmeseydik.