Mondi Home'dan Aldığımız Yatak Odası Takımı Sorunu

13 Mayıs 2024'te Mondi Home Lüleburgaz'dan 49.000 TL'ye 'Rita' yatak odası takımı aldık (sipariş no: 5896359). Ürünler Haziran ayında teslim edildi. Kuruluma getirirken gardırobun aynası kamyonda kırılmış. Bu şekilde kırık olarak kurulumu yapıldı, daha sonra gelip sağlam ayna takacakları söylendi. Defalarca aramamız neticesinde 01.08.2024'te gardırobun aynasını takmaya geldiler. Doğru aynayı getirmemişler, geri döndüler, bir daha ne zaman gelecekleri meçhul. 2 aydır kırık aynaya bakmak zorunda kalıyoruz. Müşteri temsilcileri siparişten bir haber! Lüleburgaz Mondi'yi kimseye önermiyorum. Acilen doğru aynayı bir araca koyup getirip takmanızı bekliyoruz. Aksi halde şikayetimiz burayla sınırlı kalmayacak...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Merhaba sorun çözülmedi. Tarih verin lütfen teslimat için?
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Merhaba bizi arayan soran olmadı. Sorun da çözülmedi.






















