Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı

Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı
Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı
Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı
Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı
+4
profile
15 Mart 2025 16:50
2.206

Kırşehir Mondi Home dan 11.03.2025 tarihinde almış olduğum Grande koltuk takımı ve yemek odası takımı ilk seferde satış danışmanı k**** t***** anlaşmada olmamasına rağmen teşhir konsol ve teşhir zigon sehpayı gönderdi, gittiğimde özür dilediler ertesi gün hepsini sağlam göndereceklerini g***** g***** Mağaza sahibi tarafından söylendi. Resmen hurda kullanılmış ürünler sözde açılmamış paketlerde geldi. Gri kanepede yırtık masada çizikler vardı hepsinin fotolarını çektim servislerin bilgileriyle beraber görsellerini attım Mağaza müdürü olduğunu söyleyen adam bir sonraki siparişlerin 45 günü bulacağını hata olabileceğini bazen hep kusurlu geldiğini söyledi. Kaba bir üslupla telefonda. İletişimden haberi olmayan kabadayı müdürleriyle spot ürün satıyorlar Mondi adı altında. Ben mağazadaki ve depolarındaki ürünlerin defolu olduğunu ispatıyla anladım. Bu mağazadan alışveriş yaptım stres sahibi oldum. Kimseye önermiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

15 Mart 2025 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2025 14:38

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

Sezer
Sezer
19 Mart 2025 09:12

Her şey ürünleri alana kadar ondan sonra eksiklerin siz peşine düşün geri dönüşten onu anladım. Evde defolu masayla topal ayaklı sandalyelere kaldım ne zaman geleceği belli değil, sıfır mı aldık spotçudan mı o da belli değil, Kırşehir Mondi Home 500 TL lik battaniye hediye de gönderdik demiş, onu da açmadım çünkü açsam o da yırtık çıkacak, ben parasını verdiğim ürünleri istiyorum gecikirse bedelleri verilmek zorunda, yasal haklarımı kullanmak için Hakem Heyeti kararını bekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ocak 2024 12:17
1.759
Mondihome İlgilenmiyorlar
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 23:16
2.280
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
Deprem Sonrası Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Teşhir Ürünleri Sorunu
+4

profile
09 Kasım 2023 14:19
1.303
Mondi Home Ürünleri Defolu Ve Geç Teslimat Yapıyor. Muhatap Yok
Mondi Home Ürünleri Defolu Ve Geç Teslimat Yapıyor. Muhatap Yok
Mondi Home Ürünleri Defolu Ve Geç Teslimat Yapıyor. Muhatap Yok
Mondi Home Ürünleri Defolu Ve Geç Teslimat Yapıyor. Muhatap Yok
+2

profile
12 Mayıs 2025 15:00
1.944
Benzer Şikayet Yaz