to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hurda Çıktı
Kırşehir Mondi Home dan 11.03.2025 tarihinde almış olduğum Grande koltuk takımı ve yemek odası takımı ilk seferde satış danışmanı k**** t***** anlaşmada olmamasına rağmen teşhir konsol ve teşhir zigon sehpayı gönderdi, gittiğimde özür dilediler ertesi gün hepsini sağlam göndereceklerini g***** g***** Mağaza sahibi tarafından söylendi. Resmen hurda kullanılmış ürünler sözde açılmamış paketlerde geldi. Gri kanepede yırtık masada çizikler vardı hepsinin fotolarını çektim servislerin bilgileriyle beraber görsellerini attım Mağaza müdürü olduğunu söyleyen adam bir sonraki siparişlerin 45 günü bulacağını hata olabileceğini bazen hep kusurlu geldiğini söyledi. Kaba bir üslupla telefonda. İletişimden haberi olmayan kabadayı müdürleriyle spot ürün satıyorlar Mondi adı altında. Ben mağazadaki ve depolarındaki ürünlerin defolu olduğunu ispatıyla anladım. Bu mağazadan alışveriş yaptım stres sahibi oldum. Kimseye önermiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
Her şey ürünleri alana kadar ondan sonra eksiklerin siz peşine düşün geri dönüşten onu anladım. Evde defolu masayla topal ayaklı sandalyelere kaldım ne zaman geleceği belli değil, sıfır mı aldık spotçudan mı o da belli değil, Kırşehir Mondi Home 500 TL lik battaniye hediye de gönderdik demiş, onu da açmadım çünkü açsam o da yırtık çıkacak, ben parasını verdiğim ürünleri istiyorum gecikirse bedelleri verilmek zorunda, yasal haklarımı kullanmak için Hakem Heyeti kararını bekleyeceğim.
