to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Mondi mağazasından satın aldığım perissa koltuk takımının kumaşları aynı yerden 3. Kez yırtıldı, servis 3. Kez kumaş değişeceğini söyledi. Kumaş değiştikçe aynı hata tekrar edip duruyor. Bu artık bir çözüm değil. Koltuk takımının komple değişmesi gerekiyor dedim beni dinlemediler. Mondi mağazalarından bir daha asla bir şey almayacağım ve hiçbir yakınıma ve çevreme tavsiye etmeyeceğim. Bu kadar müşteriyi mağdur eden bir marka olamaz!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Tüketici hizmetleri yetkilisi hâlâ iletişime geçmedi!
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Mondi A.Ş. Müşteri Hizmetleri
İlgilerinden dolayı Teşekkür ederim
İstanbul Arnavutköy’deki Mondi Home Zafer AVM mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan koltuk takımı aldım. Kısa süre önce berjerin ayağı kırıldı. Bunun üzerine hem mağazaya hem de Mondi Home müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, bayinin el değiştirdi...
Mondi still koltuk takımı 2022 Ekim Zeytinburnu'dan alındı. Ürün hatalı. Kumaş toplanma çekyatın açılır kapanırken ki problemi alt sandığının açılması sebebiyle defalarca başvurdum adam gönderip sorunu çözmediler yıllardır. Mahkemeye kadar uzandı konu mahkemeye verince bir telefon şikayeti geri çeki...
35/4/2025 tarihinde Mondihome MASKO şubesinden koltuk takımı ve masa takımı aldık. İki adet üçlü koltuk haricinde siparişimizde bulunan iki berjer, Bohemy masa ve altı adet Bohemy sandalye teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçip siparişimiz hakkında bilgi almak istediğimizde, üretim süreciyle ilg...
08.03.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü, Görevler Mahallesi 2312. Sokak No:10 adresindeki Mondi mağazasından Adriana model 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer ve Lizbon sabit masa satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra koltukların orta ayakları sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca koltuklardan b...
06.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Beydekor Mobilya Mondihome şubesinden 698900 numaralı sipariş formu ile bir koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişimi talebim üzerine teslimat tarihi 04.11.2025 olarak belirlendi ve ürünler o tarihte teslim edildi. Ancak teslimatta bir berjerin eksik old...
Yorumlar