Mondi Koltuk Takımında Süreç Yönetimsizliği Ve Ücret İadesi Mağduriyeti



Mondi still koltuk takımı 2022 Ekim Zeytinburnu'dan alındı. Ürün hatalı. Kumaş toplanma çekyatın açılır kapanırken ki problemi alt sandığının açılması sebebiyle defalarca başvurdum adam gönderip sorunu çözmediler yıllardır. Mahkemeye kadar uzandı konu mahkemeye verince bir telefon şikayeti geri çekin aynı ürünü yollayalım. Hayır güncel ücret iadesini istiyorum olmaz dediler. Ben firmaya güvenmiyorum şikayeti geri çeksem de o koltuk bana gelmez gelse de yine sağlam gelmez biliyorum. Ben güncel fiyattan ücret iademi istiyorum 2022 de bu sorunu çözseydiniz ücret iademle koltuk takımı alabiliyordum şu an aldığım fiyattan iade ederseniz sadece berjer alabilirim. Firma problemi çözmediği için mağdurum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.























