to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Yatak Ve Bazada Çözülmeyen Sorunlar
29 Kasım 2024 tarihinde Osmaniye Yalçınlar mağazasından aldığımız Monflex yatak ve Tango S baza & başlık, garanti süresi dolmadan sürekli olarak çökme ve kırılma sorunu yaşatıyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana bu sorunlar devam ediyor.
Servis talebimizde gelen ekip hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürün değişimi olmayacağını belirtti. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarımızın çözülmemesi bizi mağdur etti. 13.000 TL ödeyerek aldığımız bu ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Sorunumuzun bir an önce çözülmesini, gerekirse ürün değişimi veya tamirinin yapılmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetleriniziı iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
