to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada marka motosikletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz isimli yerd...en satın aldım. Motorumun halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Yaklaşık 2 haftadır motosikletimin dörtlü flaşörlerinde arıza yaşıyorum. Dörtlüler düzgün çalışmıyor, sıkınt
Bir yıldır servisinizde olan nevada 250 motosikletimi Şubat 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Motojet CFMOTO ...servisine götürdüm. Aracımın garanti süresi dolmadan önce yaşadığım sorunlar için servise başvurmama rağmen, motosikletimin tamir ve bakım işlemlerine ancak garanti kapsamı süresi
Mondial Strada marka motorumu bugün kullanmak istediğimde motor marş almasına rağmen elektrik gelmediğini fark ettim. Gö...stergeler tamamen kapalı, hiçbir ışık yanmıyor ve bu yüzden yolda kaldım. Motoru bugün itibarıyla hiç kullanamıyorum. Motor Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor ve şu ana kadar herha
Mondial Starda model motosikletim için ihtiyaç duyduğum Konak seti hiçbir şekilde temin edilemiyor. Ne fabrikada ne de b...ayilerde parça bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle motosikletim 15 Mayıs 2025’ten beri garajda atıl şekilde bekliyor. Gaziantep Şahinbey’deki bayiye giderek durumu defalarca sord
"Teşekkür"
2025 model 125 CC Mondial Strada motosikletimde yaklaşık 1 aydır sürekli tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Kilometre saya...cım, 4 hafta içinde toplamda 4 kez kendi kendine sıfırlandı. Bunun dışında motosikletimde başka bir arıza ya da sorun bulunmuyor, sadece kilometre sayacı etkileniyor. Motosikletim
20 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Uğurlu Çeyiz Şubesi’nden Mondial 50 CC cg model motor için başvuru yaptım. 22 Eki...m’de mağaza tarafından aranarak kefil gerektiği söylendi. Ben de kefilim olmadığını ve başvuruyu iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza, başvurumu iptal etmek yerine beni s
30.06.2023 tarihinde Gaziantep’te Mondial Elegance 125 CC motosiklet satın aldım. Aldığım günden itibaren sürekli yedek ...parça sıkıntısı yaşadım. Motorumun arızalanmasının ardından, garanti kapsamında olmasına rağmen servisten 10.000 TL parça ücreti talep edildi ve parça hiçbir şekilde temin edilmedi
2023 yılının Ağustos ayında Adana Ceyhan’dan satın aldığım Mondial Drift l model motosikletimde, aldığım ilk günden bu y...ana motor devri 6.000 RPM’yi geçtiğinde motor bölümünden rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu hem Osmaniye hem de Gaziantep’teki yetkili servislere periyodik bakımlar sırasınd
Mondial znu 50 CC motosikletimin motor beyni arızalandı ve 07/07/2025 tarihinden bu yana Gaziantep Hero Alşe Motor yetki...li servisinde yedek parça bekliyorum. Parça garanti kapsamında değişecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis yetkilileri gerçekten yardımcı olmay
Mondial Tirismo model motosikletim garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce elektrik tesisatım tamamen yandı. Bu... kadar kısa sürede (3.500 km’de) böyle bir sorun yaşanması zaten kabul edilemezken, yedek parça temininde de ciddi bir problemle karşılaştım. Fabrika ile iletişime geçtiğimde, doğ
Mondial Wings 50 model motosikletimi satın aldıktan hemen sonra arızalı olduğu için 23 Temmuz tarihinde Gaziantep/Şahinb...ey Motojet Mondial Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak arızalı parçanın temini için 3 haftadır beklememe rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Servis, fabrikanın yanlış parça gönderd
Mondial Wings 50 model motorumu yaklaşık 2-3 ay önce Selimoğlu Ticaret (Gaziantep İslahiye) bayisinden sıfır olarak 55 b...in tl ödeyerek satın aldım. Motorumun garantisi devam etmektedir. Ancak aldığım günden beri yaklaşık her 10 günde bir motorum tamamen çalışmamaya başlıyor ve bu sorun farklı zamanl
2023 model Mondial strada motosiklet sahibiyim. Motorum 1800 km'de ama sürekli sıkıntı yaşıyorum. İlk 400 km'de kilometr...e göstergesi garantiden değişti. Değişme sebebi, kilometre göstergesinin su almasıydı. Buğulanma yapıyordu. Şu an 1700 km'de iken aynı sıkıntıyı yine yaşadım. Gaziantep'te motojet
10 Mart günü Gaziantep Nizip bayisinden Mondial Drift 125 sıfır motor aldım. Bayideyken aküsü yoktu, aküyü almaya gidip ...geldiler ve taktılar. Motordan tık tık ses geliyordu. Beni geçiştirmeye başladılar. Akü zayıf falan filan tamam dedik ama motorun altından bir parçayla motoru çalıştırdılar, 'Akün
Ben Mondial elegante 125 marka motosiklet sahibiyim. Motosikletimin garantisi devam etmektedir. 24 Haziran 2024 tarihind...e elektrik tesisatı yanması sebebiyle motosikletimi Gaziantep as Motor yetkili servisine bıraktım. Bugün 30 Ağustos tarihi ve hala motorun tamiratı bitmedi ve serviste yatıyor. Ser
Tvs ntorq motor 19.08.2024 tarihinde tvs ntorq marka model motorumu Adıyaman yetkili servisinize arıza nedeniyle götürdü...m. Motorda gaz kesme sorunu vardı. Servis ertesi gün getirmemi istedi motor sürülemediği için serviste kalmasını istedim yerimiz yok yarın getirin diye başından savmak istedi bende
03.09.2023 tarihinde akşam saat 21:00'de Mondial RX 1 Evo marka motosikletimi bir kaza sonucu Mondial servisine verdim. ...6 ay 1 hafta oldu, hala motosikletimi alamadım. Her arayıp sorduğumda 'parça eksik' diyorlar, servisteki ustalar motosikletimi tamamlayamadı. Mondial merkezini aradım, müşteri hizm
Mondial Wing 50 aldım, henüz 1500 km olmadan benzin pompası arızası verdi. Servise gittim, 'Parça yok, garantiden parça ...beklenecek' dendi. Servislere gelince bu kadar ilgisiz, alakasız ve işlerine özveriyle yaklaşmayan bir servis olamaz. Bir parça siparişi verildi. '10-15 güne gelir' dendi ancak ne
Ben Gaziantep Şehitkamil'den yazıyorum Bülbülzade'deki servisinizden şikayetçiyim 2 aydır belli motorum orada bekliyor i...lgilenen yok ne biçim servis bilmiyorum. Bunları ben bu Mondial'den bıktım bir daha da tövbe almayacağım kesinlikle almayacağım böyle servisler bulduğunuz sürece adamın umurunda bi
"3 ayrı müşteri hizmetleri numaralarından günlerce ulaşamadığım maillerime cevap veremeyen müşteri temsilcisine bu platform sayesinde ulaşabildim. Daha doğrusu onlar bana dönüş yapabildi! Yetkili servis ile müşteri hizmetleri arasındaki koordinasyonsuzluğun ceremesini 33 gün parça bekleyerek çektim. Sorunum, parçanın yetkili servisin (alkan aldemir alşe motor) takmasıyla sona erdi. Teşekkürler.."
Yaklaşık 4 ay önce Mondial virago 50 CC aldım. 17 Ağustos 2023 te Mondial i...n Gaziantep Şahinbey deki yetkili servisleri olan Alşe motor ve As motor da
Gaziantep bayiden drift için paramızı teslim ettik. En geç 15 Ağustos 2023'te teslim edileceğini söyledi. Bugün 22 Ağust...os oldu. Halen arayan yok, müşteri memnuniyeti yok. Biz aradığımızda ise fabrikadan motorların gelmediğini söylüyorlar. Motorumun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
