Mondial Drift L Akü Sorunu
Mondial Drift L akü sorunu
Merhabalar, ben Mondial Drift 125 L CBS kullanıcısı olarak bu mesajı size atıyorum. Ben Gaziantep Azz Motor Rasaf Yolu şubesinden 9. ayda motorumu teslim aldım ama 8. ayda sipariş etmiştim. Şu an motorumla 4. aydayım ve bana bundan 10 gün önce bir arıza verdi. Motoru marşa basıyorum çalışmıyor ve o gün Bülbülzade Mahallesi'nde bulunan Moto Jet'e motoru aradım. Garanti kapsamında akü değişimi yapmıyorlar ve bana kronik bir arıza olduğunu, üstelik azarlayıcı bir tavırla bir hanımefendi 'Her gün çalıştıracaksınız' dedi. Ben de yetkili servise, Gaziantep Alşe Motor'a gittim ve bana 'Siz gidin, biz aküyü şarja takalım, sizi ararız.' dediler. Ve beni arayan olmadı, ben gittim, baktım motor dışarıda. 'Yapılmıştır' dedim, sonra içeri girdim, bana 'Yapılmıştır, dışarıda ise' dediler. Baktım bu sefer hiç çalışmıyor, birbirlerinden haberi yok çalışanların. Sonra bana akünün iyice ölmüş olduğunu söylediler. 'Sipariş edeceğiz' dediler ve siz hâlâ 1 hafta olduğu halde onay vermemişsiniz. Benim motorum hâlâ 1000 kilometrede ve ben 4 aylık motorumu kullanamıyorum. Bu durum gerçekten beni üzüyor, bana yardımcı olursanız sevinirim.
Gaziantep Şahinbey
İsim: A** H****
Telefon No: 0534*******56
Gelişme
Mondial drift l cbs motorumla Gaziantep'te bulunan alşe motordan akü sipariş ettiler sözde daha gelmedi diyor sizin yani Mondial kadar... Bir firma görmedim 4 aydır gelmedi yetkili servis fabrikanın sorumsuzluğu diyor daha benim grenajımıda kırmışlar akünün üstünü kapatan bir şey demedim ama ben bir daha Mondial almammmm aldırmammmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde x0rK2JD3u numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Sağ olun arayıp ilgileniyor lar ama servis sıkıntısı hala var. Teşekkürler...


















