to read complaints and reviews, or file yours.Taksimetre Üzerinde Fazla Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
31.10.2025 tarihinde saat 16:54'te İstanbul Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı Mahallesi Rabia Caddesi 10. Bölge otobüs durağı civarında bir taksiye bindim. Varış noktasına ulaştığımda, taksimetrede 101,70 TL yazmasına rağmen şoför, "175 TL tuttu abla" diyerek kartımı aldı ve Mokaunited pos cihazı üzerinden 194,90 TL çekim yaptı. Ödemeyi kendisi gerçekleştirdi ve bana herhangi bir fiş veya slip verilmedi. Durumu, araçtan indikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Söz konusu işlemde, taksimetrede yazan tutarın ve bana söylenen miktarın dahi üzerinde bir çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0832'dir. 194,90 TL'lik çekimden, taksimetrede yazan 101,70 TL haricindeki 93 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Saygılarımızla,
Merhaba Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
