to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da bir taksi yolculuğu sırasında Mokaunited’a ait mobil pos cihazı üzerinden 1554₺ tutarında ödeme yaptım ve kart şifremi girdim. Ancak bu işlemin ardından, bilgim ve onayım olmadan, aynı kartımdan (son dört hanesi: 0942) 590,52₺ ve 555₺ olmak üzere iki ayrı tutarda daha çekim yapıldığını bankamın ekstresinde fark ettim.
Bu çekimlerin hiçbirine onay vermedim ve ilgili hizmeti kullanmadım. Konuyla ilgili olarak bankamla iletişime geçtim fakat itirazım reddedildi. Haksız yere yapılan bu çekimlerin derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin Mokaunited sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 23:47’de, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8983) bilgim ve onayım dışında “moka united ıtx turke” açıklamasıyla 17.090 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. O sırada uyuduğum için işlemi sabah gelen mesajla fark ettim ve hemen Akbank’ı arayarak kartımı iptal ettirdim, ...
24 Eylül tarihinde taksi ödemesi için Moka United pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptığım işlemde, 777₺ tutarında iki kez üst üste çekim gerçekleşti. Bu işlemlerden yalnızca birinin olması gerekirken, ikinci çekim hatalı olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez Moka United müşteri hizmetlerin...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 02.25’te, bilgim dışında Akbank’a ait ve 2383 ile biten kredi kartımdan Moka United adına 1.259 TL tutarında bir işlem yap...
17.07.2025 tarihinde kredi kartımdan Moka United aracılığıyla bilgim dışında toplamda dört farklı işlem gerçekleşmiştir. Sırasıyla 257 TL, 100 TL, 200 TL ve 45 TL tutarlarında, şirket adı belirtilmeden ve İstanbul lokasyonundan yapılan bu çekimlerin hiçbirine onayım yoktur. Ekstre elime ulaştıktan s...
02 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “Mokaunited” adına 999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firma ile hayatım boyunca hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim veya kaydım olmamıştır; ismini dahi ilk defa gördüm. İşlemin içeriğinde “ulaşım” ibaresi yer alıyor ancak neye ait ol...
Yorumlar