to read complaints and reviews, or file yours."Tamam teşekkür ederim o zaman bilgi amaçlı sordum sağ olun"
E-devlet üzerinden adım ve bilgilerimle açılmış görünen bir Moka pos hesabı olduğunu tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir... pos hesabı açmadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve hiçbir sözleşme ya da imza vermedim. Adıma bu şekilde bir hesabın nasıl ve hangi tarihte açıldığını, hangi bilgilerimin kulla
15 Eylül akşamı Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Moka United adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez para ...çekimi yapıldığını fark ettim. Saat 22:44’te 382 TL, saat 22:51’de ise 352 TL olmak üzere toplamda 734 TL tutarında sanal pos üzerinden işlem görünmektedir. Kartım fiziksel olarak
14.06.2026 tarihinde saat 21:16’da TEB bankasına ait, sonu 8148 ile biten k...redi kartımdan Moka United Pull And açıklamasıyla 5.670 TL tutarında sanal
Ofisimizde ödeme altyapısı olarak Moka United sanal pos sistemini kullanmaktayız. Yaklaşık 1 haftadır istisnasız tüm kar...tlı ödeme işlemlerimizde sistem hatası alıyor ve hiçbir şekilde tahsilat gerçekleştiremiyoruz. Sorun tüm banka ve kartlarda aynı şekilde devam ettiği için ofisimizin iş akışı ve ti
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartı ekstreme baktığımda,... MOKAUNITED/YE bilgi İstanbul TR açıklamasıyla arka arkaya 115 TL, 150 TL,
Ankara’da optik mağazaları işleten bir firmayız, bir yılı aşkın süredir Moka United sanal pos kullanıyoruz. Hesaptaki pa...ra kredi değil, müşterilerimizden tahsil ettiğimiz kendi satış bedelimiz. Normalde her bankada olduğu gibi komisyonunu ödeyip erken bloke çözümü yapabiliyorduk. Önce limit koydula
Moka Pos bayisi olarak sabah yaklaşık saat 10.00’dan beri bayi portalına giriş yapamıyorum. Önce şifremi doğru girmeme r...ağmen “hatalı” uyarısı aldım. Ardından “şifremi unuttum” bölümünden birkaç kez şifre sıfırlama işlemi yaptım, her seferinde yeni bir şifre oluşturdum ancak buna rağmen portal yine
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla “Sanal POS-E-Ticaret” açıklamasıyla birden fazla... kez para çekildi. 12 Ağustos saat 02.21’de 209 TL, 12 Ağustos saat 02.26’da 250 TL, 13 Ağustos saat 11.25’te 209 TL, 13 Ağustos saat 11.40’ta 250 TL ve 13 Ağustos saat 11.42’de 15
12.08.2026 tarihinde saat 23:59 civarında İş Bankası kredi kartımdan Moka United Suza ve Moka United Koru isimli işletme...ler tarafından biri 5.916 TL, diğeri 1.786 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu tutarlar tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde alışveriş ya da ha
Moka United’ın web sitesi üzerinden sanal POS başvurusu yaptım. Sitede yer alan açıklamalarda “3D Secure ve Non-3D ödeme... seçenekleri” sunulduğu, ayrıca “1-7-14-21-30 gün blokeli esnek çalışma modeli” olduğu açıkça yazıyor. Bu bilgilere güvenerek, özellikle Non-3D ödeme imkanı ve daha kısa blokaj sür
"Merhaba çözümünüz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 13.01.2026 tarihinde Moka United / POS TMS açıklamasıyla 3.900 TL tutarında bir çekim yapı...lmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu işleme ait herhangi bir bilgim, onayım veya yaptığım bir alışveriş bulunmamaktadır. İşlemin nereden, hangi firma veya üye iş yeri üze
Uzun süredir Moka United’ın sanal pos hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak entegrasyon sürecinden bu yana sürekli yeni... değişiklik talepleriyle karşılaşıyorum. Net bir entegrasyon süreci sunulmadığı için işlerimiz gereksiz yere uzuyor ve karmaşık hale geliyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise başlı baş
Moka United sanal pos panelime yaklaşık 4–5 Temmuz tarihinden beri giriş yapamıyorum, bu nedenle sistem üzerinden ödeme ...alamıyorum. Kullanıcı adı ve şifrem doğru olmasına rağmen panele erişemediğim için iş akışım ciddi şekilde aksadı. Sorunun çözülmesi için Moka ile defalarca kez iletişime geçtim.
14.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan “MokaUnited/Bershka g İstanbul” açıklamasıyla 52...0 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu marka veya işlemle ilgili o tarihte herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bu
Moka Pos ile işletmem için çalışmak üzere başvuru yaptığımda, başta telefonda konuştuğum yetkili çalışma şeklini ve koşu...lları açıkça onayladı. Ben de bu onaya güvenerek istenen evrakları hazırlayıp kendilerine gönderdim. Ancak evrakları gönderdikten sonra verdikleri onaydan döndüler ve başta kabul e
08.06.2026 tarihinde Moka United Pos üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faturalarım, şirket bilgile...rim, Findeks raporum, vergi levham gibi tüm ticari ve kişisel bilgilerim talep edilerek tarafımdan alındı. Findeks bilgilerimi sürecin en başında paylaşmama rağmen, bu bilgiler inc
Nefa Yapı olarak internet sitemiz için sanal pos ihtiyacımız nedeniyle Moka United ile 29 Nisan 2026 tarihinde çalışmak ...üzere başvuruda bulunduk. Sürecin başında tarafımıza %3,79 komisyon oranı ve ertesi gün ödeme şartı teklif edildi. Teklifi değerlendirdikten sonra olumlu dönüş yaptığımızda ise her
Bir yazılım firma temsilcisi olarak uzun süredir Moka United sanal pos ödeme kuruluşu ile çalışıyor ve bugüne kadar en a...z 4–5 firmayı da kendilerine referans olarak yönlendiriyordum. 2025 yılı ortalarından bu yana sanal posum askıya alındığı için web sitem üzerindeki sanal pos altyapısından hiçbir ş
Vektörel Grup Akademi olarak Moka United sanal pos hizmetini kullanıyoruz. 08.05.2026 tarihinde, yönetici bilgilerimizin... güncel olmadığı gerekçesiyle sistemimiz kapatıldı. Gönderdikleri formu aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderdim, konunun acil olduğunu özellikle ilettim. Buna rağmen 11.05.2026
Moka United ile kartımdan para çekildi. Ne yaptığınızı çok iyi biliyoruz; sanal pos ile mail order yöntemini kullanarak ...insanların gizlice kart bilgilerini kullanıp SMS onayı olmadan para çekiyorsunuz. Kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.180 TL çekilmiştir. Bu işlem bir yanıltma vakasıdır. Paranın
"Teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımı...n (son 4 hanesi 1661) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 57.780,50 TL tuta
"Moka United ekibine, hatalı işlem için hızlı çözüm ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde saat 23.17’de Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi ka...rtımda, bilgim ve onayım dışında 3.839 TL tutarında bir harcama provizyonda
8 Nisan 2026 tarihinde saat 23.40 civarında İstanbul Beşiktaş’ta 5 dakikalık bir taksi yolculuğu yaptım. Ödeme için Yapı... Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Taksimetre tutarı yaklaşık 210 TL olması gerekirken, Moka United altyapısı kullanılan fiziki pos cihazından kartımdan bilgim ve onayım dışın
10.04.2026 tarihinde saat 13:51’de, kartım fiziksel olarak yanımda ve ben iş yerimdeyken Moka United sanal pos üzerinden... kartımdan 256 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ödeme onayı vermedim, buna rağmen kartımdan çekim yapılmış ve ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
