Mokaunited Tarafından Gönderilen Şüpheli SMS’ler Ve Açıklama Talebi

11 Mayıs saat 23:30 ile 12 Mayıs 00:20 arasında, Mokaunited adına kartımla ilgili peş peşe 6 adet SMS aldım. Mesaj içeriği şu şekildedir: “78373414 numaralı işleminize ait, 450.00 TL tutarındaki para kodunuz: 5841******64. Para kodunuz ile tüm SUMATİK’lerden işlem yapabilirsiniz.” Buna benzer içerikte, sanki benim adıma para kodu üretilmiş gibi görünen mesajlar almama rağmen, bankamın mobil uygulamasından hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde hiçbir harcama, para çıkışı, provizyon ya da reddedilen işlem kaydı bulunmadığını gördüm.

Durumu netleştirmek için bankamla görüştüğümde de Mokaunited ile ilgili herhangi bir kayıt olmadığını, kartımdan para çekilmediğini teyit ettiler. Yine de güvenlik amacıyla kartımı tamamen iptal ettirdim. Buna rağmen Mokaunited ile herhangi bir iletişime geçmedim, fakat bu SMS’ler nedeniyle markayı güven vermeyen ve şüpheli bir yapı olarak görmeye başladım.

Mokaunited’ın kişisel verilerimi sistemlerinden tamamen silmesini, telefon numarama hiçbir şekilde SMS göndermemesini ve kartımla ilgili bu SMS’lerin neden ve nasıl gönderildiğini, hangi sistem veya işlem üzerinden üretildiğini açık ve net bir şekilde tarafıma açıklamasını talep ediyorum.