to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Tarafından İzinsiz Para Çekme Denemesi Ve Hesap Güvenliği Sorunu
09.03.2026 tarihinde saat 17.42 civarında bankamdan telefonuma iki kez 10.999 TL tutarında para çekme şifresi SMS’i geldi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadığım için para çekimi gerçekleşmedi. Ancak SMS’te Moka United ismi göründü ve ben bu firmayı hiç tanımıyorum, üyesi değilim, daha önce hiçbir işlem de yapmadım.
Hiçbir şekilde bilgim, onayım ve üyeliğim olmadığı halde Moka United adı üzerinden para çekme girişiminde bulunuyor gibi görünmektedir. Bu durum hem kişisel verilerim hem de kart ve hesap güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Üstelik banka ile yaptığım görüşmede, sistemde böyle bir hareket veya SMS kaydı görülmediği söylenmesine rağmen bu mesajlar doğrudan bankamdan gelmiştir.
Moka United’ın ne olduğunu, benim bilgilerime nasıl ulaştığını ve hesabımdan izinsiz para çekme yetkisini kendinde nasıl gördüğünü açık ve net biçimde açıklamasını istiyorum. Adımın, kartlarımın ve tüm finansal bilgilerimin güvenceye alınmasını, varsa adım kullanılarak açılmış olası üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kuruluşumuz ödeme hizmetleri alanında Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’ndan 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisans almıştır. Kuruluşumuz faaliyetleri kapsamında fatura ödeme işlemlerine aracılık etmekte ve üye işyerlerine Sanal POS hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, sanal POS altyapımızı kullanan ve kendi müşterilerine ürün/hizmet satışı yapan üye işyerlerimize verilmektedir. Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Şifrenizi kesinlikle 3. Partilerle paylaşmamanız gerekmektedir ve işlemlerinizde 3D güvenlik şifresinin kullanılması gerekmektedir, Saygılarımızla.
