Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oxxx sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mokaunited’tan İzinsiz Para İşlemi SMS’leri Aldım Ve Silinmesini Talep Ediyorum

profile
07 Nisan 14:25
338
Oxxx'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederim. "Ankara kartıma "Sumatik" üzerinden para yüklemiştim onunla alakalı imiş"”

Mokaunited ile hiçbir alakam olmamasına rağmen para işlemleriyle ilgili SMS almaya başladım. Geçtiğimiz cumartesi ve bugün olmak üzere iki kez, içinde işlem numarası, miktar ve para kodu geçen mesajlar tarafıma iletildi. Mesajlarda ismim yer almıyor ancak yine de bana ait olmayan bir işlemle ilgili bilgilendirme alıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Konu hakkında WhatsApp üzerinden mokaunited ile iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım, SMS’ler neden geldiği ve numaramın hangi amaçla kullanıldığı konusunda bilgilendirilmedim. İlgili SMS içeriklerinin ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

Telefon numaramın iznim dışında para işlemleri için kullanılmamasını, numaramın mokaunited sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür SMS’lerin bir daha kesinlikle tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

07 Nisan 14:47 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Oxxx
Oxxx
07 Nisan 18:17

Hızlı bir şekilde bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederim. "Ankara kartıma "Sumatik" üzerinden para yüklemiştim onunla alakalı imiş"

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Mokaunited’dan Sebepsiz SMS Ve Güven Sorunu

profile
22 Kasım 2025 00:27
434

Moka United Bana Ait Olmayan Cüzdan Hesabına İzinsiz Bakiye Yüklemesi Hakkında Endişe

profile
27 Ağustos 2025 18:49
654
moka-united-bana-ait-olmayan-cuzdan-hesabina-izinsiz-bakiye-yuklemesi-hakkinda-endise-1.jpg

İzinsiz Hesapla İlişkilendirme Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
06 Kasım 2025 01:37
720
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Hesabıma Para Transferi Yapıldı, Açıklama Ve Güvence Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 19:26
1.398
"Moka united, hangi firma veya kişiler için para transferi yapıyorsa, bunu açıklamalara eklemeli. Çünkü açıklama olmayınca, insanlar haklı olarak, bu para nereden geldi? Diye telaşa kapılabiliyorlar. Şikayetime istinaden çabucak iletişime geçildi. Hemen muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim Moda united para transferi sağlayan aracı bir kurum. Hesap hareketlerimi, kendim detaylıca incelediğimde, hesabıma gelen paranın doğalgaz firması tarafından gönderilen güvence bedeli iadesi olduğunu gördüm. Hesap hareketlerinde, göndericinin moka united olduğunu gören kişiler, o tarihlerde başka kurumlardan yaptıkları işlemlere göre kaynağını bulabilirler."
Benzer Şikayet Yaz