to read complaints and reviews, or file yours. 
Moka United sanal pos üzerinden dün itibarıyla başlayan ve 1 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Sanal pos üzerinden yapılan ödemeler alınamıyor ve ekranlarda sürekli “response not found” hatası çıkıyor. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemeleri tahsil edemedim.
Sorun ortaya çıktığından beri müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşılmıyor ve destek alamıyorum. Üye iş yeri bilgilerimi yazmak istemiyorum, ismim üzerinden kaydıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Moka’nın sanal pos tarafındaki bu sistem hatasını acilen gidermesini ve ödemelerin sorunsuz şekilde alınabilir hale getirilmesini istiyorum.
Moka United üzerinden kullandığım sanal pos hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli teknik hatalar yaşıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Son 2 gündür ise ödemelerimi alamıyorum. Bayi temsilcilerim telefonlarıma cevap vermiyor, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunlarımı iletmek için birçok ke...
Yaklaşık 1 haftadır Moka United’ın sanal pos hizmeti üzerinden ödeme alamıyorum. Tüm ödemelerde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum işleyişimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Üye iş yeri numaram: 129400. Ödemelerimin en kıs...
Moka United Sanal pos entegrasyonunu sitemize kurduktan sonra, sitemizde ciddi bir yavaşlama yaşadık ve bu nedenle Pos Entegratör eklentisini satın aldık. Eklentiyi aktif hale getirmek için gerekli apı bilgilerini girdik, ancak her işlemde “geçersiz işlem” hatası almaya başladık. Bu sorunu Pos Enteg...
05/11/2025 tarihinde saat 09:47’de, Moka United’ın sanal pos hizmeti üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleştirildi. Referans numarası: 5309******16. Bu işlem sonucunda hesabımdan 671,54 TL tutarında bir para çekildi. İşlem İstanbul lokasyonunda gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşıla...
07/08/2025 tarihinden beri Moka United pos hesabımdaki 53.000 TL tutarındaki param QNB Finansbank hesabıma aktarılmıyor. Bugün sabahtan beri de hesabım bloke edildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıyorum, üye iş yeri numaram yok. Günlük ciro kaybım 300.000 TL’yi ...
Yorumlar