to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Teknik Sorunlar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödemelerimi Alamıyorum!
Moka United üzerinden kullandığım sanal pos hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli teknik hatalar yaşıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Son 2 gündür ise ödemelerimi alamıyorum. Bayi temsilcilerim telefonlarıma cevap vermiyor, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunlarımı iletmek için birçok kez farklı yollarla, özellikle e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gaziantep’te hizmet alıyorum ve şu an yaklaşık 103.000 TL tutarındaki ödemelerimi alamamaktayım. Müşteri numaram 34***. Büyük ihtimalle sebebini bilmediğim bir bloke uygulanmış olabilir; ancak ulaşamadığım için sorunu çözemiyorum.
Teknik sorunların giderilmesini, ödemelerimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
