Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Moka United Halkbank Kredi Kartımdaki 15.000 TL Yetkisiz İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
13 Şubat 12:10
1.191

6 Şubat tarihinde Halkbank kredi kartımdan Moka United / Pyramidion isimli iş yeri üzerinden, İstanbul hizmet sektörü açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işleme kesinlikle benim onayım yoktur ve hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım.

Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Buna rağmen iş yeri tarafının da bu durumu incelemesi ve gerekli adımların atılması gerektiğini düşünüyorum.

Moka United ve ilgili üye iş yerinden, söz konusu 15.000 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair güvenlik incelemesi yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 12:34 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

16 Şubat 15:11

Merhaba İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eylül
Eylül

Moka united / pyramidion yap açıklaması ile hesabımdan 3800. Tl işlem yapılmış. Hem bankayı hem de moka united ile iletişime geçtim. Ancak kaydınız alındı size dönüş yapılacak denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Konunun çözülmesini rica ediyorum. Aynı zamanda bu şekilde nasıl izinsiz çekim yapabiliyorlar bir açıklama rica ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
16 Kasım 2025 12:02
933
izinsiz-para-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Halkbank Kredi Kartı Yetkisiz İşlem İadesi Talebi

profile
09 Şubat 12:07
780
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United İzinsiz 15.789 TL İşlem İadesi ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
17 Ocak 19:54
762
moka-united-izinsiz-15789-tl-islem-iadesi-ve-guvenlik-onlemi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz