to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Halkbank Kredi Kartımdaki 15.000 TL Yetkisiz İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
6 Şubat tarihinde Halkbank kredi kartımdan Moka United / Pyramidion isimli iş yeri üzerinden, İstanbul hizmet sektörü açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işleme kesinlikle benim onayım yoktur ve hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Buna rağmen iş yeri tarafının da bu durumu incelemesi ve gerekli adımların atılması gerektiğini düşünüyorum.
Moka United ve ilgili üye iş yerinden, söz konusu 15.000 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair güvenlik incelemesi yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
Moka united / pyramidion yap açıklaması ile hesabımdan 3800. Tl işlem yapılmış. Hem bankayı hem de moka united ile iletişime geçtim. Ancak kaydınız alındı size dönüş yapılacak denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Konunun çözülmesini rica ediyorum. Aynı zamanda bu şekilde nasıl izinsiz çekim yapabiliyorlar bir açıklama rica ediyorum.