to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı hesabımda, Moka United/Puan Harca İstanbul TR açıklamasıyla 616,72 TL değerinde Maximum puan çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte ya da o tarihe yakın bir zamanda Maximum puanlarımı kullanabileceğim herhangi bir alışveriş, kampanya ya da ödeme yapmadım.
Moka United isimli firma hakkında hiçbir bilgim yok; daha önce bu firmayla herhangi bir işlemim, üyeliğim ya da alışverişim olmadı. İş Bankası Maximum kartımdan bu şekilde, iznim ve bilgim olmadan puan çekilmesini kabul etmiyorum.
İlgili işlemin ayrıntılı olarak incelenmesini, yetkisiz yapılan bu puan kullanımının iptal edilmesini ve 616,72 TL tutarındaki Maximum puanlarımın kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün İş Bankası Maximum kartıma bağlı puanlarımdan, Moka United üzerinden iznim ve onayım olmadan 761 TL tutarında puan çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benim bilgim dışında gerçekleşti. Konu hakkında Moka United ile iletişime geçmem...
04.02.2026 tarihinde saat 10:38 civarında İş Bankası banka kartımdan “Moka United/TRT genel m” açıklamasıyla 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Moka’ya hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayı yapmadım. Buna rağmen ...
02.01.2026 tarihinde saat 23.53’te İş Bankası’na ait Moka United Bershka kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.590 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem İşCep hareketlerimde “moka united/ Bershka giyim İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırad...
Yorumlar