Moka United'tan Yetkisiz 24.830 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali

07.02.2026 tarihinde saat 22:14 civarında, Moka United firması üzerinden, hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen İş Bankası Maximum kredi kartımdan 24.830 TL tutarında, üstelik şifresiz bir şekilde işlem gerçekleştirildi. İşlem mesajı gelir gelmez hemen bankam ile iletişime geçtim ve bu işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim; sonrasında da kartımı derhal kapattırdım.

Moka United ile hiçbir üyelik ilişkim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması, ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir. İş Bankası ile yaptığım görüşmede Moka United veya banka tarafından tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı.

Moka United’tan, söz konusu işlemin detaylı bir şekilde güvenlik açısından incelenmesini, adıma yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 24.830 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli yasal incelemelerin başlatılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Tüm yasal ve kanuni haklarımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.