İzinsiz Kart Kullanımıyla Yapılan Çekimlerin İptali Ve Güvenlik Önlemi Talebi


07.02.2026 tarihinde saat 22:14 civarında, Moka United firması üzerinden, hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen İş Bankası Maximum kredi kartımdan 24.830 TL tutarında, üstelik şifresiz bir şekilde işlem gerçekleştirildi. İşlem mesajı gelir gelmez hemen bankam ile iletişime geçtim ve bu işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim; sonrasında da kartımı derhal kapattırdım.
Moka United ile hiçbir üyelik ilişkim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması, ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir. İş Bankası ile yaptığım görüşmede Moka United veya banka tarafından tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı.
Moka United’tan, söz konusu işlemin detaylı bir şekilde güvenlik açısından incelenmesini, adıma yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 24.830 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli yasal incelemelerin başlatılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Tüm yasal ve kanuni haklarımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.



02.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımın hesap ekstresini kontrol ederken, Moka United Pull and Bear İstanbul isimli firma üzerinden yapılmış, bana ait olmayan iki adet işlem bulunduğunu fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da...

Moka united, iznim ve onayım olmadan İş Bankası Maximum kartım üzerinden 05 Ocak ve 09 Ocak tarihleri arasında, gece uyuduğum saatlerde başlayıp sabaha kadar devam eden süreçte, 7 ayrı işlem halinde toplam 46.778,90 TL tutarında çekim yapmıştır. Söz konusu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve bu ha...

03 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Moka United adına 3.780 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Sadece SMS ile bu çekimden haberdar oldum. Durumu fark eder etm...
Yorumlar