to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartında İzinsiz 31.510 TL Çekim Ve Acil İade Talebi
İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka United adına 8 Şubat 2026 tarihinde iznim ve haberim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Saat 03.13’te 10.670 TL, saat 03.15’te ise 20.840 TL çekilmiş ve toplamda 31.510 TL kartımdan izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Bu işlemler sırasında ne bir onay kodu tarafıma iletilmiş ne de herhangi bir uyarı mesajı gelmiştir.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, ancak işlemlerin beklemede olduğu söylendi ve şu aşamada herhangi bir işlem yapılmadığı belirtildi. Bu izinsiz işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hem İş Bankası’ndan hem de Moka United’dan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve izinsiz çekilen toplam 31.510 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Aynı olay benim başıma da geldi henüz bir çözüm olmadı,