to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka United adına 8 Şubat 2026 tarihinde iznim ve haberim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Saat 03.13’te 10.670 TL, saat 03.15’te ise 20.840 TL çekilmiş ve toplamda 31.510 TL kartımdan izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Bu işlemler sırasında ne bir onay kodu tarafıma iletilmiş ne de herhangi bir uyarı mesajı gelmiştir.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, ancak işlemlerin beklemede olduğu söylendi ve şu aşamada herhangi bir işlem yapılmadığı belirtildi. Bu izinsiz işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hem İş Bankası’ndan hem de Moka United’dan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve izinsiz çekilen toplam 31.510 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka tarafından bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaktadır. 7 Ağustos tarihinde ilk olarak 1.250 TL tutarında ve 8 taksit olacak şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, başvurum ya da M...
Yorumlar