to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Para Girişi İçin Açıklama Ve İade Talebi
22 Eylül tarihinde Garanti Bankası hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri üzerinden yaklaşık 149 TL tutarında, kaynağını bilmediğim bir para girişi oldu. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve paranın kim tarafından, hangi işlem karşılığında gönderildiğine dair herhangi bir açıklama göremedim.
Hesabıma gelen bu para ve gelecekte gelebilecek benzer para girişleriyle herhangi bir ticari veya şahsi ilişkim bulunmadığını, bu işlemlerle bağlantılı olabilecek hiçbir suçlamayı da kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Moka’nın bu para transferini inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, gerekirse işlemin iptalini veya iadesini sağlamasını ve süreç hakkında beni bilgilendirmesini talep ediyorum.
Şeyma Hanım merhaba, Dekontta yer alan bilgiler üzerinden tarafımızca yapılan kontroller sonucunda, ilgili işlem tespit edilememiştir. Ayrıca, dekontta belirtilen IBAN’ların Moka United’a ait olmadığı görülmektedir. Bu nedenle, detaylı bilgi ve inceleme için bankanızla görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımla, Canan
