to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Modasima’nın online sitesi üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından iki ayrı sipariş verdim. İ...lk siparişimde 13, ikinci siparişimde 14 ürün vardı, ürünlerin çoğu elbise olup yalnızca iki tanesi çantaydı. İlk siparişi oluşturduğum esnada sepetteki ürünlerden biri eksildiği i
Modasima internet sitesinden toplam 3 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1800 TL tutarındaki çiçek desenli bolerolu elbisey...i iade ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücretim kartıma henüz iade edilmedi. Süreci kontrol etmek için Modasima müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat her aradığ
Modasima’dan 06.07.2026 tarihinde 565 km 2216 H numaralı siparişimle toplam 2.164,84 TL tutarında iki adet takım satın a...ldım. Ürünlerin bedeni bana uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin Modasima’ya teslim edildiği açıkça
"İlgilenip, para iademi yaptıkları için Modasima müşteri hizmetlerine ve ekibine teşekkür ederim."
"Para bugün ibanıma yattı ilgileri için teşekkür ederim"
"Firma tarafından ürün bedeli hesabıma yatırıldı."
"Ücret iadesi yapıldı"
Modasima.com üzerinden “3 alana 1 bedava” kampanyasından şal siparişi verdim. Ancak görselde görünen şallarla elime ulaş...an şalların desenleri birbirinden farklıydı. Bu nedenle ürünleri kabul etmeyip 17 Nisan 2026 tarihinde kargo şirketi üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 527QY392
Modasima’dan online olarak satın aldığım trençkotu iade ettim, ancak 1200 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatı...rılmadı. Firma yaklaşık 15 gün önce bana mesaj atarak iade parasının yatırıldığını söyledi, fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Sipariş nu
Modasima’dan internet sitesi üzerinden 354QS9525N numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler kaban, etek ve... ikisi de yüzde 20 indirimle alınmış olan iki adet yakalıktı. Bana olmayan kaban ve eteği iade ettim. İademden bir gün sonra ise bu kez, indirimli aldığım yakalıkları da göndermem
"Sorunum çözüldü, marka iademi çoktan yapmış banka biraz geciktirmiş, teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde Moda Sima’nın kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için y...ine 13 Ekim 2025’te kargoya verdim ve kargonun İstanbul Bağcılar şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve
"Teşekkür ederim"
30 Ağustos 2025 tarihinde eşimin Modasima’dan verdiği 369sn4266S numaralı siparişte toplam 7 ürün elimize ulaştı. Ürünle...rin 5 tanesini firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile eksiksiz olarak iade ettik. 1 alana 1 bedava kampanyasıyla aldığımız iki feracenin iadesinde ise, sadece birinin firmaya ul
"Teşekkür ediyorum"
Modasima internet sitesinden 681DU1842F kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu mağa...zaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğimi söylediler fakat iade sırasında kargo ücretini benden kestiler. Mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Modasima dan anneme ferace aldık fakat bedeni olmadı bizde iade etmek isted...ik. Kargoyu 24 saat içinde hemen iade ettik. Fakat 10 günden fazla zaman ge
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Merhaba, Modasima'dan ürün sipariş ettim. Ücretsiz iade hakkı olduğu için i...ade işlemi yaptım fakat bir ürünün ücreti eksik yatırıldı. Ben de bu durumu
21.06.2025 tarihinde modasima.com üzerinden vermiş olduğumuz 1636 TL'lik iki adet elbise siparişinde, elbiselerden birin...i kullanmadan önce yıkadıktan sonra defolu olduğunu (yırtıklar) fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, yıkanmış ürünlerde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
13 Haziran cuma gününde gelen 127PW9926U numaralı siparişinizin 1160.59 TL ...tutarlı iade / değişim işleminiz başlatılmıştır. Yapılan para iadeleri veya
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Ürün bir haftadır kargoya verilmedi. Ayın 9' unda şipariş verdim. Bugün ayı...n 17' si ne zaman gelir Allah bilir. Kaç kere internetten alışveriş yaptım.
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"16.05.2025 14:11:58 tarihinde iadeniz onaylanmış, 7-10 iş gününde ücret ia...desi yansıtılacaktır." Mesajından 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ücret iade
"Teşekkür ederim geçte olsa para iadesi yapıldı"
