to read complaints and reviews, or file yours. 
Pierre Cardin Lingerie adlı Instagram hesabı üzerinden ModaSima a. Ş. Firmasına ait 51020 numaralı iç giyim siparişim kapsamında, 18.04.2026 tarihinde kredi kartımla 1.259,80 TL tutarında sütyen satın aldım. Ürünü tüm iade koşullarına uyarak 28.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06339005419 takip numarasıyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29.04.2026 tarihinde satıcı firmaya teslim edildiği açıkça görülmektedir.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili hem Instagram üzerinden, hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Ürün bedeli olan 1.259,80 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Modasima’dan internet sitesi üzerinden 354QS9525N numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler kaban, etek ve ikisi de yüzde 20 indirimle alınmış olan iki adet yakalıktı. Bana olmayan kaban ve eteği iade ettim. İademden bir gün sonra ise bu kez, indirimli aldığım yakalıkları da göndermem ...
13 Ekim 2025 tarihinde Moda Sima’nın kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için yine 13 Ekim 2025’te kargoya verdim ve kargonun İstanbul Bağcılar şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ...
Modasima’dan online olarak satın aldığım trençkotu iade ettim, ancak 1200 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma yaklaşık 15 gün önce bana mesaj atarak iade parasının yatırıldığını söyledi, fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Sipariş nu...
Yorumlar