to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım elbise bedeni uygun olmadığı için iadeye gönderdim ama elbisede ter kokusu olduğunu iddia edilerek iademi iptal ettiler. Elbise sadece denendi. Kullanılmadı ya da tamirat görmedi. Müşteri hizmetleri arayıp ter kokusu olduğu için iptal ettiklerini söylediler. Benden kaynaklı değilse önceden giden müşteriden olabileceği söyledi. Belirtmemiz gerekiyormuş. Ben neden koku kontrolü yapayım yeni gelen ürünün! Önceden böyle bir durum olduğunu müşteri hizmetleri söylüyor elbise geri iade alınabiliyor ve aynı elbise tekrar satışta başka müşteriye gönderebiliyorsa benim iadem neden iptal edilip benden kargo parası istiyorlar
18.02.2024 tarihinde aldığım simli 44 beden siyah elbise geldiğinde üzerinde ağır bir koku vardı ama elbise olsaydı zaten yıkayıp öyle giyilecekti o yüzden kokuya takılmadım ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim elbiseyi gönderdikten birkaç gün sonra site tarafından arandım ve "üzerine ter k...
Modaselvim firmasının uygulaması üzerinden 24.02.2024 tarihinde 2 adet elbise aldım ikisininde bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri arayarak birini kabul edeceklerini diğerinin ise ter kokusu olduğu için kabul edilemeyeceğini söyledi. Bedenin uymadığı için böyle bir şeyin m...
Modaselvim'den 2 ürün almıştım 1 ürünün iadesi yapıldı ancak diğerinde kusur bulunduğu için iadesi yapılmıyor. Ürünü denemek için dahi hiç giymedim çünkü başkasına hediye almıştım. Paketi açıp baktığımda ürünün çok büyük olduğunu gördüğüm için deneme bile yapılmadan iade etmek üzere tekrar paketine ...
Yorumlar