to read complaints and reviews, or file yours.Ter Kokusu Diyerek İadem Kabul Edilmedi Modaselvim
Aldığım elbise bedeni uygun olmadığı için iadeye gönderdim ama elbisede ter kokusu olduğunu iddia edilerek iademi iptal ettiler. Elbise sadece denendi. Kullanılmadı ya da tamirat görmedi. Müşteri hizmetleri arayıp ter kokusu olduğu için iptal ettiklerini söylediler. Benden kaynaklı değilse önceden giden müşteriden olabileceği söyledi. Belirtmemiz gerekiyormuş. Ben neden koku kontrolü yapayım yeni gelen ürünün! Önceden böyle bir durum olduğunu müşteri hizmetleri söylüyor elbise geri iade alınabiliyor ve aynı elbise tekrar satışta başka müşteriye gönderebiliyorsa benim iadem neden iptal edilip benden kargo parası istiyorlar
Sayın Emine Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Ne zamana kadar halledilir müşteri hizmetlerini arayayimmi tekrar bilgi vermek için
Sayın Emine Hanım, 23.01.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Tekrardan incelediğini tekrar koku olduğunu söyledi ler asla inanmıyorum iki dakikada deneme yaptı gim abiye ter kokuyor diyemezsiniz büyük olduğu için 44 bedenin aldığım bir abiyenin nasıl kulllandigimizi ter koktuğunu iddia edemezsiniz lütfen paramın iydesini yapar mısınız
Sayın Emine Hanım, 23.01.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Aynisini bana da yaptılar ben avşa adasında yaşıyorum haftanın belirli günleri kargo geliyor kargoyu aldım denedim beden dar oldu bekletmedim kargoyu aynı gün içerisinde MNG Kargo'ya verdim kargo aynı gün iade versem de bir gün sonra iade çıkarıyorlar dediğim gibi burası ada ama dikkat ediyorum yorumlara hep abiyeler de yapmışlar ter koku muhabbeti