Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Ürünümün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Aralık 2025 11:58
988

Modaselvim adlı firmadan 09.11.2025 tarihinde giyim ürünü sipariş verdim. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için tarafıma hiç ulaşmadı. Kargoda kaybolan ürünüm için yaklaşık 25 gün boyunca beklemek zorunda kaldım ve sonunda ürünün gelmeyeceği, ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Ancak 05.12.2025 tarihinde başlayan bu iade sürecine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmayı 8–9 kez aradım. Her aradığımda sadece listelerinde olduğum ve şikayetimin alındığı söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün kargoda kaybolmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasını kabul edemiyorum. Modaselvim’in, kaybolan ürünümle ilgili iade sürecini daha fazla gecikmeden tamamlayarak ücretimi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
Neco
Neco
26 Aralık 2025 11:52

Hiçbir şekilde çözülmüyor. Paramı halen yatırmadılar. Her aradığımda şikayetiniz alındı diye laf kalabalığı yapıyorlar. Çok kötü bir firma

Neco
Neco
02 Ocak 15:18

Çözülmedi paramı yatırmıyorlar. Alışveriş yaparken düşününün bu firmadan

Neco
Neco
06 Ocak 13:28

Yok arkadaş iade etmiyorlar. Ücretimi. 2 ay oldu ne kadar kötü bir firmaymış. En ufak işletme bile şimdiye ücret iadesi yapmıştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kaydı Görünmüyor Ve Ücret Geri Ödeme Yapılmadı

profile
17 Mart 23:53
115
iade-kaydi-gorunmuyor-ve-ucret-geri-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Akalın sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Bekleyen İade: 750 TL Param Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Akalın
20 Aralık 2025 15:39
1.441
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 14:52
1.240
Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Cebi Yırtık Ve Tiftiklenme Sorunlu Elbiseye Ücret İadesi Ve Ücretsiz Kargo Talebi

profile
03 Mart 21:14
1.016
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru