to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim adlı firmadan 09.11.2025 tarihinde giyim ürünü sipariş verdim. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için tarafıma hiç ulaşmadı. Kargoda kaybolan ürünüm için yaklaşık 25 gün boyunca beklemek zorunda kaldım ve sonunda ürünün gelmeyeceği, ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak 05.12.2025 tarihinde başlayan bu iade sürecine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmayı 8–9 kez aradım. Her aradığımda sadece listelerinde olduğum ve şikayetimin alındığı söyleniyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün kargoda kaybolmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasını kabul edemiyorum. Modaselvim’in, kaybolan ürünümle ilgili iade sürecini daha fazla gecikmeden tamamlayarak ücretimi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Modaselvim’den 17.03.2026 tarihinde saat 14:30’da ts170343532852 numaralı siparişle 4 takım ürün siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim ve siparişimin dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilen...
Modaselvim’den 6141org1169 kodlu açık kot elbiseyi tek parça olarak satın aldım, beden uymadığı için de ürünü yaklaşık 10 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Ürünü kargoya vermeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın Modaselvim’in sisteminde iade ile ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ve ücret iadem de...
Modaselvim’den satın aldığım bir elbiseyi 18.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürün kargo ile İzmir’den firmaya ulaştırıldı. Toplam 750 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defa...
Modaselvim’den kapıda ödemeli olarak iki adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden biri beden olarak dar geldi, diğer elbise ise açar açmaz fark edilecek şekilde bariz defolu çıktı. Bu defonun kesinlikle bir insanın evde yapabileceği bir şey olmadığını, tamamen üretim kaynaklı tekstil hatası olduğunu ...
Modaselvim’den 16 Ocak 2026 tarihinde ts160142996908 sipariş kodu ile pl9180 haki modeli elbise takımı 640 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cebinin yırtık olduğunu fark ettim, ayrıca ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda elbisenin belli yerleri...
Yorumlar